В октябре состоялся очередной бизнес-завтрак «Как увеличить продажи с помощью CRM», который компания «Хок Хаус Интегрэйшн» провела для руководителей и собственников компаний.
Общение началось с обсуждения темы, что мешает успешному внедрению CRM-систем и распространенных ошибках, которые могут возникнуть при автоматизации процессов взаимоотношения с клиентами. Участники мероприятия поделились собственным опытом использования CRM-решений.
Генеральный директор компании Александр Ивлев дал несколько рекомендаций по поводу выбора CRM и обратил внимание слушателей, что при принятии решения о реализации CRM-проекта в первую очередь необходимо определить цели автоматизации, сформулировать ожидаемые результаты, оценить стоимость проекта и учесть продолжительность внедрения.
Экономический спад привел к образованию спроса на гибкие и недорогие автоматизированные системы, позволяющие оперативно адаптировать бизнес-процессы компании к изменяющимся внешним условиям. Платформа AMBER отвечает этим требованиям рынка: она имеет удобный конфигуратор, который позволяет пользователю быстро изменять систему, не прибегая к услугам вендора, и самостоятельно настроить необходимую аналитику. При этом типовое внедрение AMBER CRM занимает две недели, а служба технической поддержки проекта работает круглосуточно.
Татьяна Малявина, коммерческий директор «Хок Хаус Интегрэйшн», представила участникам основные инструменты, реализованные в AMBER, и напомнила, что компания отвечает за результаты внедрения: по условиям договора гарантируется 100%-ный возврат инвестиций, если за полгода после внедрения продажи в компании-заказчика вырастут менее, чем на 20%.
Особое внимание на мероприятии было уделено отраслевым кейсам. Алексей Ломаев, руководитель проектного департамента, рассказал о наиболее интересных проектах, реализованные компанией в сфере производства, дистрибуции и рекламного бизнеса.


О компании
«Hawk House Integration» - компания, специализирующаяся на разработке инновационных автоматизированных решений, помогающих бизнесу увеличивать свою эффективность.
Основные направления деятельности:
• Автоматизация бизнес-процессов на платформе собственной разработки AMBER.
• Разработка программного обеспечения под задачи клиента.
• Интеграционные решения.
• Проектирование инфраструктуры.
Команду компании составляют эксперты, разработчики, архитекторы, программисты, аналитики, влюбленные в свое дело и имеющие огромный проектный опыт в различных отраслях.
www.amber-soft.ru