Когда компания задумывается об оптимизации бизнес-процессов, возникает вопрос, что нужно – ECM, BPM или профильное решение? Даже если сформированы пожелания к будущей системе, за мощными маркетинговыми описаниями бывает сложно понять реальные возможности продуктов.
Максим Диденко, руководитель проектов DIRECTUM, рассказал об этапах управления бизнес-процессами, сравнил возможности разных классов систем и подробно рассмотрел ECM- и BPM-подходы:
на какие задачи и категории пользователей они ориентированы;
как реализуется управление процессами: графические редакторы и нотации, инструменты мониторинга и анализа;
что важно на этапе исполнения процессов: инструментарий для работы с контентном;
каковы определяющие критерии при выборе решения.
Система выбирается исходя из задач бизнеса. Лыжи или сноуборд – ECM или BPM – не так важно, главное – двигаться вперед и справляться с новыми вершинами.
Скачать презентацию и запись доклада можно на странице мероприятия. Если у вас возникли вопросы, задайте их Максиму Диденко в личном сообщении Didenko_MS@directum.ru.