В 2012–2015 годах компания «Эртле Строй» пережила серьезный скачок роста: в несколько раз увеличился штат, расширились спектр и география предоставляемых услуг. К участию в строительстве и проектировании объектов начали привлекаться не только внутренние специалисты, но и представители субподрядных организаций. Руководству потребовалась система для оперативного расчета стоимости и объемов работ.
На основе ELMA BPMS специалисты «Эртле Строй» разработали решение, позволившее консолидировать информацию по проектным затратам. Они сформировали базу данных по всем сделкам, автоматизировали процессы производства и документооборота. Проанализировали и выстроили маршруты кадровых и CRM-процедур.
На данный момент в системе отражаются все расходы компании: оплаты работ контрагентов, наряды по time sheet, издержки, связанные с командировками и логистикой. Программа фиксирует выплаты сотрудникам и подрядчикам, генерирует отчеты для менеджеров по заданным критериям.
В качестве основных результатов проекта внедрения BPM-системы ELMA представители «Эртле Строй» отмечают:
• снижение нагрузки сотрудников управленческого звена за счет четко выстроенных процедур работы;
• улучшение финансовой безопасности на проектах, появление возможности контролировать каждый этап работ в «реальном времени»;
• расширение рынка предоставляемых услуг, благодаря повышению прозрачности и скорости процессов;
Сейчас сотрудники «Эртле Строй» ведут в системе порядка 30 строительных проектов одновременно. Открыты четыре новых офиса компании в России и Польше. В планах — пополнить базу данных документов, субподрядчиков и сделок; доработать основные процессы документооборота, продолжить кастомизацию встроенных модулей ELMA под специфику проектной деятельности компании.