Специалисты исследовательского центра «Сильный ИИ в промышленности» ИТМО и «Татнефти» создали умную платформу на основе больших языковых моделей для консультирования сотрудников компании. Мультиагентная система отвечает на вопросы из разных областей знаний, проводит мозговые штурмы и помогает принимать стратегические значимые решения. Впервые платформу представили на форуме Kazan Digital Week в сентябре 2024 года.

«Цифровой экспертный совет» был обучен на нормативно-правовой базе из законов, регламентов, постановлений и внутренних правил компании, а также наработках «Татнефти» из разных областей знаний за более чем 70 лет работы: научных изобретениях, статьях, исследованиях, отчетах. Платформа помогает сотрудникам с рутинными процессами, например, обучает правилам безопасности, определяет допустимость тех или иных технических процедур, анализирует текстовые и графические данные; выполняет роль ассистента и помощника руководителя, например, оценивает эффективность предложенного решения, назначает поручения и следит за их выполнением. «Цифровой экспертный совет» включает ИИ-консультантов по бурению, охране труда, ИТ, математике, физике и даже истории.

Техническую сторону решения реализуют специалисты исследовательского центра «Сильный искусственный интеллект в промышленности», они разрабатывают программное обеспечение и обучают ИИ с помощью последних версий целого ансамбля языковых моделей с открытым кодом: LLama, Qwen, Mistral.

«Мы в ИТМО развиваем инструменты для работы с большими языковыми моделями и создаем свою библиотеку с открытым кодом. Проверить востребованность такого программного инструментария можно только в масштабных проектах, где бизнес сможет дать практически ценный фидбек. Поэтому для ИТМО разработка такой платформы — это успешный кейс, который поможет проверить наши стратегические идеи. Кроме того, наша разработка принесет большую пользу бизнесу и поможет находить наиболее перспективные шаги развития компании в среднесрочной в краткосрочной перспективе, в частности, оценивать эффективность развития новых месторождений», — рассказал один из разработчиков платформы, старший научный сотрудник исследовательского центра «Сильный искусственный интеллект в промышленности» Денис Насонов.

Сегодня с платформой взаимодействует около 60 сотрудников. В будущем разработчики намерены оцифровать все знания предприятия, разделив их на 50 областей. К концу 2026 года ученые планируют запускать платформу на уровне отдельных департаментов «Татнефти».