Расширенное гарантийное обслуживание (РГО) представляет собой повышенный уровень услуг по сравнению со стандартной гарантией. Вместе с покупкой техники iRU, Вы можете приобрести сертификат на расширенное гарантийное обслуживание 2х видов:
• Onsite - обслуживание на территории клиента, со временем реагирования 5 рабочих дней.
• NBD - обслуживание на территории клиента, со временем реагирования на следующий день.
При возникновении сбоев в работе оборудования, квалифицированные инженеры окажут помощь по телефону или, если необходимо, приедут в удобное для Вас место, для ремонта неисправного оборудования.
Купив сертификат РГО, сделать заявку на ремонт можно любым удобным способом:
• По телефону: +7 (495) 651-62-30;
• По эл. адресу: hotline@iru.ru;
• На сайте iRU: http://www.iru.ru/repair/.
По составленной заявке с Вами свяжется инженер. После телефонной консультации и анализа возникших проблем инженер сервисной службы приедет для проведения ремонтных работ:
• По Onsite - в течение 5 рабочих дней.
• По NBD - в течение следующего рабочего дня с момента завершения диагностики неполадок.
Расширенное гарантийное обслуживание
• Просто
Возможность выбора сертификата на предоставление необходимого набора услуг.
• Быстро
Оперативная реакция на оставленную заявку, выполнение работ по условиям приобретенного сертификата.
• Выгодно и надёжно
Квалифицированные специалисты, большое количество сервисных центров по всей России.
За более подробной информацией о расширенном гарантийном обслуживании обращайтесь по телефону:
+7 (495) 651-62-30 или по эл. адресу: hotline@iru.ru.