«Директор информационной службы» выпуск №11, 2009 содержание

Олег Седов

Насколько состоятельны «антикризисные» предложения и «низкобюджетные» решения в области информационной безопасности? Новые экономические условия заставляют менеджеров по информационной безопасности отказываться от привычных подходов к решению проблем. Пересмотр традиций, методов и средств обеспечения информационной безопасности может иметь далеко идущие положительные последствия.

Николай Смирнов

Новости предприятий. Новости бизнес-решений. Слияния и поглощения

Андрей Баутов

Справочно-аналитическое обозрение

Новый год в наших представлениях обычно ассоциируется с новыми планами, идеями, возможностями, подарками: журнал "Директор информационной службы (CIO.RU)" подготовил специальное новогоднее предложение ДИС - 2010.

Олег Седов

О тенденциях в ИТ-образовании и рисках, связанных со свертыванием образовательных программ, мы беседуем с профессором Владимиром Годиным, проректором Государственного университета управления по бизнес-образованию и ИТ, заведующим кафедрой информационных систем.

Олег Седов

О влиянии ИТ на бизнес и о динамике потребностей в ИТ в условиях стремително меняющихся потребностей логистики рассказывает Наталия Кабакова, директор по работе с клиентами компании DHL Express в России

Константин Поляков

Дезориентация сотрудников, отрыв их личных интересов от интересов организации лишает работодателей необходимого им для развития источника идей, которым в нормальной обстановке служит персонал, находящийся на «переднем крае» бизнеса, в постоянном контакте с клиентами.

Николай Смирнов

«Несерьезное» обучение. Ознакомление завершено

Николай Смирнов

Миссия невыполнима. «Зеленая» экономия. Будущее виртуализации

Николай Смирнов

РЫНОК ВЫСОКИХ ТЕХНОЛОГИЙ. УПРАВЛЕНИЕ. ТЕХНИКА БЕЗОПАСНОСТИ. ИТ-БЮДЖЕТЫ. ТЕХНОЛОГИИ И БИЗНЕС

Олег Седов

В апреле 2008 года в компании «Новатэк» завершился проект по созданию единой информационной системы для анализа и оценки результатов финансовой и операционной деятельности.

Михаил Зырянов

Какие проблемы, связанные с ИТ-поддержкой бизнеса и ее дальнейшим развитием, предстоит решить в ИТ-службах финансовых организаций и какую среднесрочную стратегию следует выбрать? Мнения экспертов.

Марина Полякова

Финансовый кризис, снижение доходности заставляют кредитные учреждения и страховщиков перестраивать бизнес. В период таких перемен меняются и задачи ИТ-поддержки.

Михаил Глинников

Борьба с потерями, вызванными халатностью, безответственностью, воровством, по-прежнему сохраняет свою актуальность.

Олег Седов

Рефинансирование кредитов может стать оправданным и эффективным инструментом для борьбы с растущими рисками неплатежей тех заемщиков, которые в результате экономического кризиса не в состоянии платить по банковским кредитам.

Константин Поляков

ИТ-подразделение в «ДжиИ Мани Банк» играет ключевую роль в его развитии, оно сопровождает и поддерживает практически все процессы работы банка с клиентами и контрагентами.

Олег Седов

Достоинства унифицированных коммуникаций лучше всего проявляются при оптимизации бизнес-процессов и бизнес-операций.

Максим Пустовой

Кризис потребовал от топ-менеджмента решительных действий по сокращению издержек. Одним их известных способов экономии является аутсорсинг. Насколько актуальны аутсорсинг-решения сейчас? В чем преимущества подобных решений в условиях кризиса?

Стефани Оверби

Подборка статей Стефани Оверби, где она рассуждает о взаимоотношениях клиентов и поставщиков услуг в последние месяцы действия ауторсинговых контрактов, когда возникает идеальный момент для изменения клиентами положений о ценах и качестве обслуживания. О минимальных обязательствах в аутсорсинговых контрактах, к которым стоит относится с осторожностью. А также о способах сокращения расходов за счет аутсорсинга.

Дайан Фрэнк

Обсуждение с поставщиком услуг действующего контракта на аутсорсинг может стать весьма непростой задачей.

Стефани Оверби

Когда-то давным-давно поставщики ИТ-услуг требовали от клиентов эксклюзивных соглашений. Но время шло, ситуация менялась, и клиентов перестала устраивать привязка к «единственному» поставщику.

Стефани Оверби

Последние месяцы действия аутсорсинговых контрактов можно считать идеальным моментом для изменения клиентами положений о ценах и качестве обслуживания.

Анатолий Третьяков

Успех аутсорсинга очень сильно зависит не только от того, насколько тщательно проработан и дальновидно составлен контракт на услуги, но и насколько умело поставлено управление исполнителями. Как заказчикам избежать подводных камней аутсорсинга? Чем может помочь управление SLA?

Денис Калинин

Привлечение ИТ-аутсорсера — это такой же ИТ-проект, как и внедрение бизнес-приложения или построение информационной инфраструктуры. И, как любой ИТ-проект, аутсорсинг требует продуманного подхода.

Александр Любинский

Николай Афанасьев

В последнее время все больше компаний считают аутсорсинг стратегическим шагом, направленным на реорганизацию и повышение эффективности бизнеса.

Михаил Зырянов

По данным опубликованного в октябре отчета IDC «Russia Vertical Markets 2009-2013 Forecast», в 2009 году затраты на ИТ в России снизятся на 45,7% в долларовом выражении, то есть почти в два раза. В ближайшие годы заметного улучшения ситуации аналитики IDC не ожидают: согласно их прогнозам, расходы на ИТ в России будут расти ежегодно в среднем на 1,1%.

Николай Смирнов

Для обеспечения высокой степени управляемости бизнесом все его процессы должны быть прозрачными и контролируемыми, а этого можно добиться только с помощью ИТ. Именно поэтому руководство российского офиса «БТА Банка» уделяет большое внимание внедрению современных технологий. Важной особенностью применяемого при этом подхода является массовое использование виртуальных сред.

Михаил Зырянов

Опыт использования «облачных» вычислений уже есть, правда, желающих рассказывать о них совсем немного.

Николай Смирнов

«Зеленые» ИТ - это концепция экономичного использования ИТ-ресурсов, которая также охватывает и этические проблемы.

Марта Хеллер

Несмотря на то что круг вопросов, за которые отвечают ИТ-руководители, ничуть не уже, чем у всех прочих руководителей, им необходимо стремиться охватить еще больше.

Ольга Топровер

«Вычисления в облаках» связаны с доступом к данным или сервисам через Internet, но сегодня более популярны внутренние «облака».