«Директор информационной службы» выпуск №03, 2014 содержание

Менеджмент

• Проводник перемен

  Пэт Бранс

  Любой ИТ-директор должен в совершенстве владеть техникой управления изменениями, как неотъемлемой части рабочего функционала, и в условиях происходящих изменений он должен быть лидером, выводящим организацию к намеченной цели.

Монитор

• МонИТор

  Николай Смирнов

Интервью

• Отдайте ИТ бизнесу!

  Михаил Зырянов

  Константин Соловьев, заместитель председателя правления международной платежной системы «Лидер», — о ключевых подходах к модернизации ИТ-инфраструктуры и о том, что ИТ не должны руководить бизнесом.

Практика

• Планирование с оптимизацией

  Николай Смирнов

  Техническое перевооружение и перепрофилирование на выпуск продукции для атомной промышленности стало для предприятия «Петрозаводскмаш» стимулом к радикальным изменениям. В результате была внедрена система оперативного планирования и учета хода производства, сочетающая функционал APS и MES.

ИТ-инфраструктура

• Рискованная виртуализация

  Сергей Чекмасов

  Прежде чем сделать выбор, ознакомьтесь с рисками, которым подвергается компания при внедрении ПО виртуализации, и узнайте, как свести эти риски к минимуму и сохранить инвестиции в это решение.

• Как подготовить предприятие и сотрудников к дистанционной работе

  Шерон Флорентин

  В прошлом году Yahoo привлекла к себе внимание СМИ, когда в компании отменили прежнюю либеральную политику, разрешавшую работу из дома. С другой стороны, если не предусмотреть никаких мер на случай отсутствия у служащих физической возможности попасть в офис, можно оказаться в весьма незавидном положении.

• Почему PDM не всегда работают?

  Юрий Сирота

  Как повысить эффективность конструкторских подразделений, использующих для разработки изделий современный ИТ-инструментарий.

• Безопасность мобильных встреч

ИТ-университет

• Хранение высшего класса

  Николай Смирнов

  Есть категория данных, с которыми работают высоконагруженные системы. В этом случае важны высочайшая производительность и низкое время отклика дисковой подсистемы, поэтому компаниям приходится приобретать дорогостоящие решения класса Hi-End.

Управление ИТ-персоналом

• Полезные конфликты

  Ирина Шеян

  Конфликт — прекрасный индикатор неисправности или потребности настройки ситуации в коллективе, и поэтому руководителям следует обучать ключевых сотрудников основам конфликтологии.

Управление ИТ

• ITSM на государственном уровне

  Наталья Дубова

  Уже в течение десяти лет в Казахстане идет проект реализации электронного правительства. В стране планомерно внедряются системы предоставления электронных услуг гражданам и организациям.

• Инь и янь ИТ-сервиса

  Марина Аншина

  Цель использования ИТ состоит не в бесперебойной работе оборудования и программного обеспечения, и не в красоте и удобстве интерфейса, а в том влиянии, которое они оказывают на деятельность компании в течение срока своей работы.

• BI-ловушка для «слабых звеньев» в ИТ

  Михаил Зырянов

  Средства BI помогают ИТ-руководству «Ленэнерго» понять, что кроется за динамикой показателей работы подразделения информационных технологий.

• Ленэнерго

  Михаил Зырянов

CSO

• Конфиденциальная видеосвязь

  Михаил Зырянов

  Как защитить корпоративное видео от прослушки и подглядывания.

ИТого за март

• ИТого за март

  Николай Смирнов

• Доверие не купишь

  Николай Смирнов

• Языком цифр

  Николай Смирнов

От редакции

• Бюджетное похолодание

  Михаил Зырянов

  У российских ИТ-руководителей есть несколько месяцев на то, чтобы подготовить свои департаменты к работе в условиях новой волны рецессии

хИТы

• Безумные идеи, которые сработали

  В эту подборку включены несколько известных фактов, оказавших самое серьезное влияние на последующее развитие науки и техники, да и на нашу жизнь в целом.

В следующем номере

CIO.ru

• Шесть шагов по освоению современных тенденций в мире ЦОД

  Стефани Оверби

  Происходящее в последние годы массовое внедрение виртуализации создало условия для перехода от собственных ЦОД к колокации и облакам. В последнее время также растет применение высокоплотных серверов, которые занимают гораздо меньше места, чем традиционные.

• 16 способов улучшить ваш контент-маркетинг

  Дженнифер Лонофф Шифф

  В современном стремительно меняющемся мире у вас есть лишь секунды на то, чтобы произвести впечатление в Интернете. Как создавать контент, привлекающий внимание и остающийся в памяти посетителей?

• Как адаптивные сайты помогают увеличивать доходы

  Джон Мур

  Еще год назад адаптивные сайты были исключением, а сейчас становятся правилом. Сегодня уже многие знают, что это такое и какие преимущества дает — вместо трех-четырех версий своей онлайн-витрины вы можете создать всего одну.