Расчёт интегрального показателя на примере оценки качества услуг
10 июня в 11:00 по московскому времени приглашаем вас на бесплатный вебинар «Расчёт интегрального показателя на примере оценки качества услуг»
В ходе вебинара рассмотрим сложности, встречающиеся при выполнении оценки:
• Какие метрики использовать для оценки качества услуг
• Зачем и как сформировать общий интегральный показатель по услуге
• Роль интегрального показателя в отчётности
Ведущий вебинара: Наталья Коляда. Технический эксперт Cleverics, ITIL 4 Managing Professional, один из авторов и разработчиков решения MARS, предназначенного для оценки и анализа операционных процессов управления услугами, созданного компанией Cleverics.
Регистрация по ссылке: https://clck.ru/UvNnt
Ближайшие события
Ближайшие события
Дата проведения: 20 февраля 2026
Дата проведения: 26 февраля 2026
Форум о финансовой ИТ‑архитектуре, ИИ-эволюции core‑систем и технологических решениях
Дата проведения: 4 марта 2026
Цифровая инфраструктура — стратегический актив, без которого невозможно обеспечить безопасность, масштабируемость и суверенитет бизнеса и государства.
Дата проведения: 12 марта 2026
Ключевые технологии, архитектура и управление 1С-проектами
Дата проведения: 26 марта 2026
Главное событие года для тех, кто делает бизнес и госуправление эффективными и устойчивыми, применяя данные, аналитику и искусственный интеллект.
Дата проведения: 27 марта 2026
На одной площадке соберутся разработчики и поставщики комплексных ИТ-решений
Дата проведения: 14 мая 2026
Заявки на участие в конкурсе Data Award 2026 принимаются с 1 октября 2025 года до 15 февраля 2026 года.
Дата проведения: 16 июня 2026
2-я международная выставка Electronica Expo Kazakhstan: снова объединяет индустрию электроники в 2026 году!
Июнь 2021
