(Бес)полезные метрики на примере оценки ИТ-подразделений
Cleverics открывает осенний сезон вебинаров 2021!
Ждем вас 18 ноября в 11:00 на первом вебинаре сезона: “(Бес)полезные метрики на примере оценки ИТ-подразделений”
Этот вебинар для тех, кому необходимы обоснованные и практические ответы на вопрос о том, как реализовать систему KPI измерения внутреннего персонала и внешних поставщиков ИТ-услуг.
Что будет на вебинаре:
• Требования к системе оценки
• Виды метрик – бесполезные и полезные
• Как оценивать работу, но не демотивировать сотрудников
• Как помочь контролировать и влиять на показатели KPI
Ведущий вебинара
Наталья Коляда – технический эксперт Cleverics, сертифицированный тренер курса “Разработка сбалансированной системы KPI”
При регистрации вы получите практическое руководство по построению системы измерения и оценки качества услуг и продуктов, которое включает в себя два раздела:
1. УПРАВЛЕНИЕ УСЛУГАМИ И ИЗМЕРЕНИЯ
Услуги, Система управления ИТ-услугами, Направления и способы измерения и оценки, Важные предостережения
2. СИСТЕМА ИЗМЕРЕНИЯ И ОЦЕНКИ
Измерение и метрики, Виды метрик, Способы измерения, Key Performance Indicators (KPI), Сбалансированные карты показателей, Формирование системы измерения и оценки
Ближайшие события
Ближайшие события
Дата проведения: 7 апреля 2026
Обсудят актуальные вопросы развития интернета и управления интернетом
Дата проведения: 9 апреля 2026
Ключевое мероприятие года в сфере автоматизации интеграции приложений и управления данными
Дата проведения: 14 апреля 2026
Специализированный практический форум по тематике ГосСОПКА
Дата проведения: 17 апреля 2026
Дата проведения: 18 апреля 2026
Ежегодная конференция, посвященная современным технологиям, искусственному интеллекту и карьере в ИТ.
Дата проведения: 14 мая 2026
Главная цель премии — популяризация наиболее значимых российских достижений в области работы с данными.
Дата проведения: 15 мая 2026
Ежегодное событие, которое собирает ведущих мировых экспертов и гостей ТОП-представителей ИТ-индустрии на одной площадке
Дата проведения: 28 мая 2026
Конференция посвящена обмену опытом разработки, внедрения и администрирования СУБД.
Дата проведения: 16 июня 2026
2-я международная выставка Electronica Expo Kazakhstan: снова объединяет индустрию электроники в 2026 году!
Дата проведения: 17 июня 2026
Для тех, кто строит бизнес, способный расти и оставаться устойчивым в сложных условиях — конференция о построении сквозной системы управления процессами
Ноябрь 2021
