Как определить болевые точки клиентов, как понять, что их заботит и волнует? Ответить на эти вопросы легко поможет успешный пилот по глубинной многопараметрической аналитике текстов Luxms BI + PolyAnalyst .

Пилот, разработанный на основе публичных отзывов о работе федеральных компаний, поможет компании мониторить социальную напряженность, анализировать поведение клиентов и оценивать эффективность коммуникационных стратегий и методов.

Программа:

• Система PolyAnalyst — интеллектуальный анализ данных и текстов
• Luxms BI — визуализация результатов текстового анализа и создание self-service среды
• Стыковка Luxms BI + PolyAnalyst
• Совместное решение по анализу пользовательских отзывов крупнейших банков и визуализации полученных данных
• Перспективы использования текстовой аналитики

Ссылка для регистрации - https://luxms.timepad.ru/event/2173043/