До недавнего времени программы, позволяющих отправлять факсы через Интернет, не находили понимания в корпоративной среде и их применение основывалось лишь на личной инициативе рядовых сотрудников компаний.
Решение компании Dell Financial Services L.P. (финансовая компания, созданная при участии Dell Computer Corporation) осуществлять отправку официальных документов своим клиентам при помощи программы Messenger Plus производства eFax, возможно, стало "первой ласточкой" нового отношения корпоративной среды. Эта программа представляет собой дополнение к почтовому клиенту, которое позволяет отправлять и принимать факсы через Интернет, не задумываясь о преобразовании изображения в графический файл и присоединении его к письму. В состав eFax входит платная служба, осуществляющая передачу на обычные факсимильные аппараты, подключенные к телефонной сети, факсов, отправленных через Интернет.