Клиент может оформить через Интернет заказ на запись для него CD с заданными музыкальными произведениями из библиотеки, насчитывающей более 200000 наименований. Потом CD будет доставлен по почте, и это может оказаться дешевле, чем скачивать из Интернета MP3-файлы. Новая услуга неожиданно вызвала огромный интерес у гигантов музыкальной индустрии. Sony Music Entertainment и BMG Entertainment приобрели крупные пакеты акций СustomDisc.com на основе обмена на возможность доступа онлайнового магазина к их библиотекам записей.