10 мая компания Intel объявила о том, что она готова заменить материнские платы с чипсетом 820, если в них проявляются проблемы с транслятором памяти.
Чипсет 820 рассчитан на работу с памятью типа RDRAM, которая пока стоит очень дорого. Поэтому часто используют более дешевую память SDRAM, сопрягаемую с чипсетом через специальную микросхему-транслятор. Как уже сообщалось ранее, были обнаружены сбои в работе чипсета в подобной конфигурации. Транслятор не входит в состав чипсета 820, но так как компания Intel допускала применение такого технического решения, то в конце концов она признала свою ответственность. Замену плат Intel будет осуществлять тем клиентам, которым она их непосредственно продавала. Соответственно, розничные покупатели должны обращаться к своим поставщикам. На сайте Intel выложена утилита, которая позволяет диагностировать проблемы с транслятором памяти.