клиентам. В уведомлении сообщалось, что с номерами кредитных карточек потребителя, хранившимися в базе данных Future Shop, были совершены неавторизованные транзакции и потребителю надлежит обратиться в компанию, выдавшую ему кредитную карту, чтобы получить новый номер и регистрационную запись. В итоге, по данным Future Shop, свои карты аннулировали 50 человек. Более 2,5 тыс. пользователей обратились в компанию с вопросом о том, как они должны реагировать на это сообщение. Немало было и тех, кто звонил в фирму, обслуживающую их кредитные карты.