Возможность узнать это представилась специалистам российских банков в середине ноября на первом семинаре -- презентации продуктов компании FileNET, организованном совместно с одним из российских партнеров -- компанией SCBI EE (сам термин workflow был предложен FileNET в 1986 году). Насколько известно, FileNET работает в России через двух партнеров -- "Галактику" и SCBI. Таким образом компания обеспечивает свое присутствие на двух ключевых рынках -- в "реальном секторе" и на рынке банковских, финансовых и страховых организаций. Не секрет, что в банках еще достаточно бумажных документов, как входных и выходных, так и внутренних. Перевод внутренних процессов на электронные рельсы способен обеспечить существенную экономию времени, надежность хранения и обработки документов. Кроме того, что тоже очень важно, применение систем управления потоками работ позволяет значительно упростить отдельные бизнес-процессы, сделать их более прозрачными, управляемыми, менее дорогими. Преобразование входных документов в электронный вид (попросту говоря, сканирование, распознавание изображения и складирование электронного оригинала документа в специальной базе) позволяет повысить надежность хранения первичных документов и, кроме того, дает возможность распараллелить те участки работы с ними, где в обязательном порядке требуются оригиналы документов (введенный в систему первичный документ становится доступным сразу всем, кто его обрабатывает).