По свидетельству немецкой компании B+S Card Services, специализирующейся на обработке транзакций электронной коммерции, жители континентальной Европы до сих пор куда менее охотно пользуются кредитными картами при оплате покупок в Internet-магазинах, чем американцы и англичане.
За последний год объем транзакций, обработанных B+S Card Services, удвоился, но все еще "не соответствует ожидаемому". Покупатели не верят в надежную защищенность систем электронной оплаты, несмотря на все меры безопасности, предпринимаемые провайдерами, и предпочитают платить другими способами. В связи с этим в Европе внедряются альтернативные виды электронной оплаты, в том числе платежи по электронной почте, которые по получении снимаются с кредитной карты покупателя или прямо с его банковского счета. Поставщик подобной системы - компания ING Groep - планирует развернуть ее сначала в Европе, а затем при поддержке французского и немецкого банков выйти на международный рынок; в США у ING уже есть свыше 4,5 млн. клиентов. В ING считают, что в Европе службу удастся развернуть за полгода несмотря на то что ее внедрение там осложняется наличием множества государственных границ и необходимостью получения лицензии на соответствующую деятельность (в США она не требуется).