Компания GartnerGroup опубликовала доклад, посвященный возможному влиянию технологий на развитие бизнеса в наступившем году. По мнению аналитиков, восстановлению после потерь 2001 года компаниям помогут инвестиции в безопасность, аутсорсинг и мобильные технологии.
Авторы доклада рекомендуют вкладывать средства лишь в краткосрочные проекты, сразу же приносящие результаты. Чрезмерные инвестиции в технологии безопасности, считают аналитики, будут ошибкой. Важную роль сыграют вложения в аутсорсинг; авторы доклада советуют передавать сторонним фирмам все функции, не относящиеся к основной деятельности компании. По мнению аналитиков, быстрые положительные результаты может принести внедрение технологий мобильной связи. В целях снижения риска авторы доклада предлагают вкладывать средства в карманные устройства, позволяющие работать с электронной почтой или действующими на предприятиях CRM-системами. Если в компании имеет место недостаток специалистов, способных обучить пользователей работе с мобильными устройствами, для внедрения новых технологий также предлагается воспользоваться аутсорсингом.
Служба новостей IDG, Бостон