Оптические накопители BenQ продолжают обслуживаться через торговую сеть BenQ, а периферийное оборудование под маркой Acer по-прежнему обслуживается через сервисных партнеров Acer CIS. С начала действия соглашения оборудование BenQ будет обслуживаться фирменными центрами в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге, Новосибирске, Хабаровске, Владивостоке, Челябинске, Рязани, Краснодаре, Воронеже и Тамбове. Этот список планируется постоянно расширять.