Розничная цена одного рабочего места Goldmine составит 325 долл. против прежней цены 511 долл. Система управления контактами Goldmine обеспечивает единый авторизованный доступ нескольких менеджеров компании к информации о клиентах (общие данные, история общения, продажи, проекты, дополнительные контакты и т. д.), единое планирование встреч, звонков и других событий, а также позволяет осуществлять анализ информации о клиентах с помощью готовых отчетов (около 200 готовых форм), графический и статистический анализ продаж и графическое структурирование и группирование информации о клиентах. В состав системы входят средства автоматизации процессов продаж и маркетинга, встроенный клиент электронной почты и различные шаблоны для написания деловых писем, проведения почтовых рассылок, распечатки наклеек и надписей на конвертах.