платформа Smartphone предлагает функции Unified Messaging, включающие унифицированный обмен речевыми, факсимильными и электронными сообщениями, а также платформу Application Development Platform, которая обеспечивает разработку широкого спектра приложений компьютерной телефонии различного уровня сложности, благодаря развитым средствам работы с входящими и исходящими телефонными вызовами, факсами, SMS-cообщениями, доступом к промышленным базам данных и встроенной поддержкой синтеза речи на русском языке. Компании Ericsson и Novavox AG заключили эксклюзивное соглашение о распространении Smartphone при установке на телефонных станциях MD110 и BP250/128i/50 на территории России и стран СНГ.