Корпорация Nokia обнародовала свои планы начать в Китае производство мобильных телефонов в стандарте CDMA (Code Division Multiple Access). Это заявление было сделано после того, как второй по величине китайский сотовый оператор China United Telecommunications приступил к трехмесячному тестированию недавно созданной сети CDMA2000 1X. Таким образом, Nokia намерена расширить производство своих продуктов, поскольку во всех странах мира корпорация продает телефоны для сетей GSM (Global System for Mobile Communications) и GPRS (General Packet Radio Service), а также производит телефоны, поддерживающие стандарт третьего поколения WCDMA (Wideband CDMA). Производство моделей CDMA рассматривается руководством корпорации как средство укрепления позиций на китайском рынке. По мнению аналитиков, выпуск CDMA-телефонов не только сможет удовлетворить часть спроса китайских потребителей, но и поможет Nokia выйти на рынки таких стран, как Южная Корея и США, где технология CDMA распространена гораздо шире, чем в Китае.
Для снижения операционных расходов компания America Online (AOL) сократила 420 сотрудников коммерческого центра обработки телефонных вызовов. Представители AOL заявили о реорганизации подобных центров, которая позволит более эффективно обрабатывать запросы и обеспечит расширение интерактивной поддержки операторов без ухудшения качества обслуживания клиентов. Проведенное сокращение является частью объявленного в прошедшем году плана снижения издержек интеарктивных служб на 100 млн. долл. В предвидении снижения доходов и уменьшения числа подписчиков в связи с ростом конкурентов, предлагающих широкополосные услуги, в AOL развернули кампанию по реструктуризации, направленную на предоставление добавочных услуг и увеличение количества абонентов высокоскоростных служб. Компания уже ввела в действие расширенный продукт AOL for Broadband, обеспечивающий новый контентет и услуги. Наряду с этим для пользователей Internet создана служба голосовой почты.
Крупнейший банк Германии Deutsche Bank AG передал IBM на правах аутсорсинга выполнение значительной части своих европейских ИТ-операций. Согласно десятилетнему контракту, заключенному с IBM Global Services, который оценивается приблизительно в 2,5 млрд. долл., специалисты IBM осуществят консолидацию восьми европейских центров обработки данных, что должно ежегодно снижать стоимость операционных расходов банка приблизительно на 1 млрд. долл. Более того, полученные результаты могут послужить примером для других немецких компаний.
В выпущенном компанией Forrester Research отчете под названием Can Microsoft Be Secure содержатся впечатления о продуктах Microsoft 35 специалистов по ИТ-безопасности, работающих в компаниях с объемом продаж не менее 1 млрд. долл. в год. 77% респондентов, имевшие проблемы с безопасностью ОС Windows, поставили их на первое место при развертывании приложений Windows. Однако это не остановило более 80% из них от использования платформ Microsoft для таких критически важных приложений, как обработка финансовых транзакций или поддержка систем медицинской информации. По мнению аналитиков Forrester, выпуск Microsoft "заплаток", которые определяют и ликвидируют ошибки в приложениях Windows, а также повышение квалификации разработчиков Microsoft в области безопасности и кодирования свидетельствуют о положительных изменениях в этой области. Они считают, что хотя и невозможно добиться абсолютной безопасности, и хотя в Microsoft для устранения недостатков прилагают значительные усилия, все же остается еще много возможностей для улучшения ситуации. Одна из них - усовершенствование специалистами Microsoft процесса управления внесения изменений. Наряду с этим ИТ-менеджерам следует унифицировать конфигурации серверов, чтобы упростить тестирование возможностей новых исправлений кодов. В Forrester считают также, что независимые разработчики ПО должны более тесно сотрудничать с Microsoft в области проверки и сертификации своих продуктов на соответствие эффективности вновь выпущенным исправлениям. В Microsoft к выводам отчета Forrester отнеслись положительно.
Internet-компания Amazon.com получила лицензию на применение технологии поиска Google. В результате заключенного соглашения программный комплекс Web-поиска Google будет доступен пользователям Amazon, не выходя с сайта Amazon.com. Доступ к технологии Google AdWords позволяет рекламодателям, сотрудничающим с Amazon.com, представлять свои материалы наряду с результатами поиска. В настоящее время механизм поиска Google располагает 3,08 млрд. индексированных станиц. Ежедневно для поиска необходимых данных к средствам Google обращаются 200 млн. пользователей Internet.
Компания Gateway объявила о пересмотре финансовых результатов, связанных с продажей компьютеров в 2000-м и первом квартале 2001 года. Проданные в этот период времени ПК поставлялись с пакетом Internet-услуг компании America Online и первоначально деньги, заплаченные AOL, относились к категории поступлений от фактически проданных товаров. Однако новая администрации компании приняла решение изъять платежи AOL из статьи продаж компании. В связи с этим объем продаж за весь 2000 год сократился почти на 340 млн. долл., или 3,5%, и составил приблизительно 9,26 млрд. долл. Продажи за полный 2001 год уменьшились на 130 млн. долл. (2,2%) - до 5,95 млрд. долл. Представители компании утверждают, что эти изменения не отразились на таких ранее объявленных показателях, как чистая прибыль, операционная прибыль, потери и чистые потери. Как уже сообщалось, представители Gateway намерены сократить 1900 рабочих мест (17% всех своих сотрудников) и закрыть 80 магазинов в рамках программы 400-миллионного уменьшения ежегодных расходов.
Уменьшение глобального программного пиратства по крайней мере на 10% должно способствовать появлению 1,5 млн. рабочих мест и вернуть мировой экономике 400 млрд. долл. Такие данные приводятся в отчете, выпущенном Business Software Alliance (BSA) и IDC. Согласно BSA, 40% использования нелицензионного ПО приходится на продукты таких компаний, как Microsoft, IBM и Apple Computer. В IDC полагают, что уменьшения данного показателя до 30% сможет увеличить налоговые поступления на 64 млрд. долл. Аналитики IDC проводили свои исследования в 57 странах, определяющих до 98% мирового ИТ-рынка. Согласно BSA, около двух третей их этих 57 стран уменьшили, начиная с 1996 года, компьютерное пиратство на 10% и считают вполне достижимой целью дальнейшее 10-процентное уменьшение. В отчете указывается, что однопроцентное снижение эквивалентно 6 млрд. долл. налоговых поступлений. Исследование IDC показали, что благодаря 10-процентному снижению уровня пиратства в Китае, который составляет 92%, за четыре года ИТ-сектор мог бы увеличиться в пять раз, а 10-процентное сокращение в США увеличило бы внутренний валовой продукт страны на 150 млрд. долл.