в 2002 году (когда глобальные продажи снизились на 0,6% по сравнению с 2001 годом) до 11,9 млрд. долл. в 2007 году с усредненным коэффициентом годового роста 5,8%. К характерным особенностям современного состояния данного сегмента рынка аналитики ARC относят почти 10-процентное превышение суммарными продажами компаний "второго уровня" доходов ведущих игроков. Так, в 2002 году такие компании обладали 41% мирового ERP-рынка, им также принадлежало более 68% рынка услуг. Согласно ARC, усредненный рост бизнеса этих компаний, успех которых объясняется возможностью быстрой адаптации к изменению состояния рынка, составит 6,3%. Для улучшения своего положения крупнейшие разработчики ERP-систем активизировали работу с малыми и средними организациями, большая часть из которых является европейскими компаниями. В ARC полагают, что именно Европа станет лидером прогнозируемого ими роста.