прошлого года на 3,9%; приращение чистой прибыли составило 28%. Начиная с третьего квартала 2001 года, когда сокращение оборота упомянутой группы достигло пика в 12,3%, ИТ-затраты медленно, но верно увеличиваются. Совокупный оборот производителей ПО, вошедших в группу, снизился на 9,7%; при этом объем продаж лицензий уменьшился на 24,3%, услуг - на 3%. В первом квартале прошлого года доля лицензий в общем обороте составила 34,5%, в первом квартале нынешнего - лишь 29%. Первая причина сокращения - переход части производителей на систему подписки; вторая состоит в том, что некоторые поставщики стали заключать меньше сделок и/или снижать цены - по мнению аналитиков, им угрожает перспектива превратиться в сервисные организации, что приведет к обострению конкуренции с системными интеграторами. Сегмент CRM уменьшился на 17,4% (для сравнения: в прошлом году снижение составило 8,8%), сегмент EAI - на 6,5% (в прошлом году - на 6,0%), сегмент безопасности вырос на 11,1% (в прошлом году - на 12,7%). Как считают аналитики, результаты свидетельствуют о предстоящей тотальной перегруппировке индустрии ИТ: в то время как крупнейшие поставщики улучшают свои показатели, мелкие - разоряются. В целом, как считают в Aberdeen, в дальнейшем постепенно восстановление рынка продолжится.