Оборот от аутсорсинга бизнес-процессов увеличился на 59%, достигнув 2,3 млрд. долл.; оборот от услуг разработки ПО вырос на 18,3% и составил 7,2 млрд. долл. Для сравнения: за предшествующий год рост экспорта услуг разработки ПО и проектирования составил 22%, а еще годом раньше - 50%. Как считают в NASSCOM, рост и далее будет замедляться: все основные поставщики услуг разработки сообщают о давлении, оказываемом на них в последнее время клиентами, которые добиваются снижения расценок. В то же время являющийся относительно новым сегмент услуг аутсорсинга бизнес-процессов, согласно прогнозу, вырастет за год на 54%; его объем составит 3,6 млрд. долл. NASSCOM прогнозирует рост несмотря на меры, принимаемые правительствами стран Европы и Северной Америки по ограничению аутсорсинга бизнес-процессов и разработки ПО (так, например, в штате Нью-Джерси планируют ввести законодательный запрет на заключение контрактов с правительством для компаний, пользующихся аутсорсингом). В прошедшем году доля проектов, осуществленных индийскими поставщиками услуг за рубежом, составила 57% общего объема экспорта услуг разработки; но, по данным NASSCOM, в последнее время все больше компаний переносят операции по разработке в Индию.

Служба новостей IDG, Бангалор