При переходе на офшорный аутсорсинг приходится из соображений защиты интеллектуальной собственности тщательно выбирать, какую часть работы возложить на зарубежного поставщика услуг; в особенности это касается исследований и разработки (R&D).
В числе преимуществ аутсорсинга R&D - экономия затрат, возможности локализации продуктов и получения "стартовой площадки" для освоения новых рынков (пример: Египет, как выход на Ближний Восток). В некоторых отраслях (например, в фармацевтической) ради сохранения целостности и непрерывности R&D-процессов аутсорсинга приходится избегать. По сведениям аналитиков, на аутсорсинг нередко возлагаются отдельные этапы цикла разработки ПО, в частности альфа-тестирование; крупные предприятия также переносят за рубеж разработку бизнес-решений, предназначенных для внутреннего применения, с высокой детализацией ТЗ. Офшорные поставщики услуг также обновляют различные программные продукты, включая операционные системы, разрабатывают подсистемы хранения, участвуют в иных проектах. По данным META Group, в ведущих компаниях от 5 до 15% R&D-деятельности осуществляется офшорно; к 2007-2008 годах доля вырастет до 25-30%. Среди стран лидером по аутсорсингу является Индия, на которую приходится 90% рынка офшорной разработки ПО и управления ИТ-службами; однако к концу 2010 года аутсорсинг распределится по континентам более равномерно.