Согласно результатам исследований IDC, использование ИТ-аутсорсинга в значительной степени зависит от вертикального рынка. Изучение 16 вертикальных рынков США, проведенное для составления пятилетнего прогноза в данной области ИТ-бизнеса, свидетельствует об изменении
усредненного годового коэффициента роста (CAGR) аутсорсинга от 3,5% в медиабизнесе до 7,4% в сегменте правительственных учреждений. По мнению аналитиков IDC, наибольшее увеличение аутсорсинга будет происходить в течение ближайших пяти лет в правительственном секторе, на финансовых рынках, в области услуг, а также в промышленных предприятиях с дискретным циклом производства.