Пламя держалось в течение примерно 15 с и было довольно сильным. В Apple этот инцидент не комментируют, однако по словам самого пострадавшего, компания прислала ему пакет, в который тот должен положить плейер для отправки на возврат. Местом происшествия была территория аэропорта, где работает Вильямс. По словам пострадавшего, ему еще повезло, что пламя не заметили сотрудники службы охраны, иначе его бы "точно приняли за террориста". iPod работает от ионно-литиевой батареи - возможно, именно она послужила причиной возгорания устройства.