Сотрудники университета им. Джонса Хопкинса провели опрос среди офисных и иных работников, попытавшись выяснить, какие манеры поведения их больше всего раздражают в других людях. Составленная по результатам десятка "самых ужасных грубостей" выглядит следующим образом.
1. Дискриминация при приеме на работу
2. Непредсказуемая и агрессивная манера вождения автомобиля
3. Присвоение себе чужих заслуг
4. Надменная манера общения с работниками сферы услуг
5. Шутки расистского или иного дискриминационного характера
6. Агрессивное поведение у детей, травля
7. Мусорение (в том числе плевки и отказ убирать за собаками на прогулке)
8. Злоупотребление своими привилегиями у инвалидов
9. Курение в местах, где это запрещено, курение без спроса в присутствии некурящих
10. Пользование сотовым телефоном посреди разговора, во время деловой встречи или собрания