Облачная телефония

Компания Alcatel Lucent Enterprise представила свою обновленную партнерскую и продуктовую стратегию

Теперь всеми аудио-устройствами Polycom, включая настольные телефоны и телефоны для конференц-связи можно управлять из единого облачного портала PDMS for Enterprise.

Компания Alcatel Lucent Enterprise представила свою обновленную партнерскую и продуктовую стратегию

Виртуальные УАТС — одно из самых быстроразвивающихся направлений облачных сервисов для бизнеса. Они не только позволяют снизить капитальные затраты и операционные расходы, но и помогают повысить продуктивность работы, получить объективные данные для оценки ее эффективности и принятия управленческих решений.

С ростом спроса на IP-решения в области связи и развитием облачных сервисов, основными потребителями которых являются компании малого и среднего бизнеса, популярность постепенно завоевывают облачные АТС. Однако традиционные офисные УАТС пока остаются основным вариантом выбора — их доля на рынке корпоративной телефонии существенно больше.

О месте офисной IP-телефонии среди других видов коммуникации и адаптации соответствующих решений к происходящим на рынке изменениям мы поговорили с Николаем Школьниковым, руководителем отдела маркетинга и продаж систем связи «Panasonic Россия».

Сегодня бизнес-телефония — это интегрированные телекоммуникационные решения на основе технологий VoIP, виртуальные и физические IP-АТС, разнообразные SIP-устройства, виртуальные номера и многое другое.

Несмотря на кризис, а отчасти и благодаря ему, SaaS-провайдер продолжает региональную экспансию и увеличивает выручку.

В России быстро набирают популярность услуги корпоративной IP-телефонии, включая услуги виртуальных АТС. Благодаря широкому распространению высокоскоростного Интернета и сетей ШПД повышается спрос на IP-решения в области связи и стимулируется развитие облачных сервисов, основными потребителями которых являются компании малого и среднего бизнеса.

Оборот Mango Office достиг в минувшем году 1,35 млрд руб., что на 45% превышает предыдущие показатели. А в регионах темпы роста бизнеса этого провайдера облачных коммуникационных сервисов составили 85%.

Сегодня ни одно современное предприятие не может обойтись без корпоративной системы телефонии. На этом рынке всегда была масса предложений, а с ростом популярности облачной модели число возможных вариантов только выросло. Чтобы помочь нашим читателям выбрать оптимальный вариант, мы попросили ведущих поставщиков в данной области предложить свое решение для вымышленной компании, в которой работает 100 сотрудников.

Наибольшее внимание заказчики намерены уделять внедрению систем унифицированных коммуникаций с поддержкой видеосвязи. Растущей популярностью пользуется гибридная модель развертывания, предполагающая использование собственных систем и ресурсов публичных ЦОД/облаков.

Виртуальная АТС способна заменить офисную АТС, с самым большим набором возможностей, а интеграция функций телефонии с бизнес-приложениями превращает ее в ценное коммуникационное решение, благодаря которому работа компаний разного профиля и их взаимодействие с клиентами становятся намного эффективнее.