В сервисе хранения и совместного использования файлов Box вскоре появятся возможности анализа информации и создания текстов на основе технологий генеративного искусственного интеллекта, разработанных компанией OpenAI. Искусственный интеллект может, например, готовить сводки по финансовым документам, извлекать важную информацию из объемных отчетов о результатах опросов клиентов и создавать целые комплекты документов, адаптированные под запросы конкретного клиента. Широкие возможности моделей искусственного интеллекта OpenAI позволяют переводить документы на множество языков, составлять вопросы по содержанию документов и тут же отвечать них, и решать многие другие задачи, говорится на сайте компании Box. Клиенты уже могут записываться на закрытое бета-тестирование новых функций.

При интеграции технологий OpenAI в Box особое внимание уделяли надежности и безопасности данных. Искусственный интеллект отвечает на вопросы, основываясь только на информации в имеющихся документах, что существенно уменьшает вероятность неправильных ответов — так называемых «галлюцинаций» искусственного интеллекта, нередко встречающихся в современных больших языковых моделях.