В последнем квартале компании Dell удалось на 6% снизить операционные расходы, а общий объем продаж упал не так резко, как прогнозировали аналитики, составив 20,92 млрд долл. против прогноза в 20,27 млрд долл. Тем не менее, это на 20% меньше, чем за аналогичный период прошлого года, а прогноз доходов на текущий квартал, опубликованный компанией — от 20,2 до 21,2 млрд долл., оказался ниже прогноза, сделанного биржевыми аналитиками (21,2 млрд долл).

После вызванного пандемией ажиотажного спроса на настольные компьютеры и ноутбуки для работы на дому спрос резко упал, что в сочетании с неопределенностью экономических перспектив привело к скоплению товаров на складах. В подразделении клиентских решений Dell, которое выпускает персональные компьютеры потребительского и корпоративного класса, продажи упали на 23%. В то же время в подразделении инфраструктурных решений, которое выпускает серверы, устройства хранения данных и сетевое оборудование, падение составило только 18%.