Выручка российского рынка средств видео-конференц-связи достигнет в 2024 году 24,5 млрд руб., увеличившись на четверть по сравнению с 2023 годом. Это данные прогноза аналитиков TelecomDaily, полученные на основе опроса участников рынка. Уверенный рост рынка ВКС они отмечают второй год подряд. В 2023 году он составил 31%, а объем продаж — 19,7 млрд руб.

В процессе опроса выявлено 13 наиболее популярных сервисов ВКС, с которыми респонденты работают в настоящее время и также пользовались два-три года назад.

Лидером предпочтений является Zoom с долей рынка 67,5%. Далее следуют Skype (44%), «Яндекс. Телемост» (19%), «МТС Линк» (14%), «VK Звонки» (12,8%), SberJazz (10%). За пределами первой пятерки – еще шесть российских сервисов: VK Team (9%), «КонтурТолк» (8%), Webinar Meeting (4%), TrueConf (3,8%) и eXpress (2,5%).

Характерно, что российские компании демонстрируют весьма высокие показатели роста рыночных показателей. Так, доля рынка SberJazz увеличилась в 36 раз, «Яндекс. Телемост» — почти в 3 раза, «VK Звонки» — более чем вдвое.

Результаты опроса также выявили функции сервисов ВКС на основе искусственного интеллекта, которыми регулярно пользуются респонденты. Наиболее востребованным оказалось интеллектуальное шумоподавление, которое применяют почти четверть опрошенных, распознавания речи отметили около пятой их части, перевод в реальном времени — 18%, размытие фона и голосовое управление ПО — приблизительно по 15%.

В TelecomDaily считают, что развитие отечественного рынка ВКС характеризуется появлением большего числа российских приложений, расширением их функциональности, подключением растущего количества корпоративных клиентов и увеличением времени работы в приложениях.