Технический директор Грег Лавендер перешел в Intel в 2021 году из компании VMware. Ему было поручено руководить стратегией Intel в области программного обеспечения. В том же году Intel заработала от продаж программного обеспечения более 100 млн долл. Сейчас Лавендер полагает, что к 2027 году Intel сможет довести общий объем продаж программного обеспечения и подписок на облачные сервисы (за все годы) до миллиарда долларов.
В интервью агентству Reuters Лавендер отметил, что основными направлениями стратегии компании являются технологии искусственного интеллекта, производительность и безопасность. Кроме того, как Лавендер говорил ранее, в Intel видят большой потенциальный спрос на процессор Gaudi 3 и считают, что он поможет компании выйти на второе место на рынке процессоров для задач искусственного интеллекта. Процессоры Intel, как и AMD, пока не получили здесь широкого распространения, в отличие от процессоров Nvidia, популярность которых в немалой степени связана с библиотекой для разработки программ CUDA. Тем временем Intel участвует в разработке нового языка программирования Triton, который предназначен для эффективной работы с ИИ на разных процессорах.