В Microsoft выпустили специальное заявление, чтобы убедить европейские власти и местных ИТ-лидеров, что компания все еще заслуживает доверия. Однако в Европе считают, что это заявление неубедительно. Основная причина недоверия кроется в растущем напряжении между Европой и США. Конкретно, это связано с американскими тарифами, которые вызвали ответные шаги со стороны Евросоюза. Но проблема выходит за рамки экономики: многие опасаются, что администрация Дональда Трампа может заставить американские технологические компании, включая Microsoft, действовать вопреки интересам Европы.

Эти страхи усиливаются из-за крайней политизации вопросов безопасности в США, включая использование властями инструментов для получения доступа к данным пользователей. В ЕС обеспокоены тем, что под давлением американского правительства Microsoft и другие технологические гиганты могут быть вынуждены передавать данные европейских компаний или выполнять иные «политические» требования.

В заявлении Microsoft, подготовленном президентом компании Брэдом Смитом, подробно описывается история взаимодействия компании с Европой и содержатся новые обещания относительно развития своего присутствия в регионе. Так, подчеркивается, что бизнес Microsoft исторически глубоко зависит от доверия клиентов, стран и правительств Европы. Компания заявила, что уважает европейские ценности, соблюдает законы и активно защищает кибербезопасность ЕС.

Microsoft объявила о планах увеличить емкость своих центров обработки данных в Европе на 40% в течение следующих двух лет. Это расширение затронет 16 стран, а общее количество ЦОДов достигнет более 200 к 2027 году. По словам компании, такие шаги помогут стимулировать экономический рост и внедрение технологий искусственного интеллекта в регионе.

Microsoft пообещала юридически бороться против любых требований отключить свои облачные сервисы в Европе. Компания заявила, что включит новое обязательство по цифровой устойчивости в свои контракты с европейскими правительствами. Это гарантия станет юридически обязывающей. Если сервисы будут принудительно отключены, Microsoft передаст их исходный код местным партнёрам.

В заявлении также говорится, что Microsoft имеет опыт успешных судебных разбирательств против американского правительства. Например, в период президентства Обамы компания четыре раза подавала иски против исполнительной власти США, защищая конфиденциальность данных клиентов. Также упоминается успешное решение Верховного суда США в защиту прав сотрудников-иммигрантов в первый срок Трампа.

Несмотря на щедрые посулы и громкие обещания, аналитики в Европе остались скептически настроены. Например, в ABI Research отметили, что Microsoft не может гарантировать, что сможет противостоять давлению американского правительства: если администрация Трампа потребует от компании собирать данные европейских компаний или выполнять другие «политические» требования, Microsoft, скорее всего, будет вынуждена подчиниться.

В Forrester еще более категоричны: европейские ИТ-лидеры опасаются, что Microsoft и другие американские технологические гиганты, такие как Google, ServiceNow и Salesforce, будут больше слушать администрацию Трампа, чем собственных клиентов. А самый «главный» страх заключается в том, что европейская технологическая инфраструктура слишком сильно переплетена с американскими компаниями. Если ситуация с тарифами ухудшится, это может привести к разрыву сотрудничества и замедлению инноваций.

К тому же заявление Microsoft не касается того, как компания будет дальше платить налоги в Европе. Не секрет, что американские компании часто направляют доходы в ирландские «дочки», чтобы минимизировать налоги в Европе. Если ситуация ухудшится, Microsoft может использовать налоговую стратегию как еще один рычаг давления.

В крайнем случае, Microsoft могла бы полностью выделить свой европейский бизнес, создав отдельные компании для работы в регионе. Однако это противоречит «американскому стилю» ведения бизнеса, и маловероятно, что компания пойдет на такой шаг.