Перерасход средств на облачные технологии становится все более распространенной проблемой. По данным отчета VMware, основанном на результатах глобального опроса 1,8 тыс. ИТ-руководителей высшего звена, почти половина респондентов считает, что их организации тратят впустую более четверти бюджета на облачные расходы, а около одной трети (31%) заявили о потерях, превышающих 50%.

Аналитики и специалисты по облачным технологиям возлагают вину на разработчиков и ИТ-культуру.  В большинство компаний согласны с тем, что разрозненность организационных структур усложняет управление технологиями и контроль операций в общедоступном облаке, утверждают авторы отчета. У многих ИТ-директоров есть вполне обоснованное мнение, что половина их расходов на облачные технологии уходит впустую. Среди  возможных примеров - развернутая для проекта среда, которую забыли  отключить, или простаивающие ранее зарезервированные ресурсы.

В Moor Insights & Strategy обнаружили, что многие ИТ-директора подписались на избыточные ресурсы, которыми никогда не будут пользоваться. В компании Tangoe, занимающейся управлением расходами, обращают внимание на косвенную неэффективность, влияющую на реальные потери из-за дублирование лицензий SaaS, теневых расходов на ИТ, простаивающих сред или плохо спроектированных рабочхе нагрузок, увеличивающих  расходы на сеть.

В  IDC утверждают, что предприятиям необходимо активнее внедрять инструменты FinOps, без которых практически невозможно понять? куда тратятся «облачные» деньги. Однако многие компании не применяют ПО FinOps в достаточной мере, чтобы искать неиспользуемые и простаивающие виртуальные машины, хотя и приобретают инструменты FinOps. Кроме того, выявление недоиспользованных облачных сервисов едва ли поможет, если в договоре не предусмотрен возврата средств в таких случаях.

В IDC считают также, что корпоративная культура затрудняет анализ расходов на облачные технологии и необходима ее трансформация. Там поясняют, в частности, что ИТ-директоров поощряют за внедрение инноваций, а отслеживание излишеств в облачных расходах обычно не способствует их карьерному росту. Они не спешат, как правило, отвлекать своих перегруженных работой  специалистов на решение подобных  проблем. Однако ИИ-агенты способны  изменить ситуацию,  помогут находить дублирующиеся и неиспользуемые сервисы. ИТ-директора смогут убеждать  руководство  в необходимости устранения этих недостатков и, возможно, в изменении  структуры премирования.

Оптимизация расходов на облачные сервисы — постоянная задача, связанная, в том числе, с культурой разработки. Эффективные стратегии предусматривают привлечение инженерных команд к ответственности за расходы. Если инженеры не понимают, что каждая виртуальная машина или контейнер стоят денег, никакие финансовые директора не помогут, считают в ИТ-консалтинговой компании Pynest.