Хостинг-провайдер Beget сообщил об уничтожении своей облачной инфраструктуры в результате кибератаки.

Компания уточнила в своем телеграм-канале, что ей не удастся восстановить все данные пользователей виртуальных серверов. По оценкам, резервные копии файлов будут доступны только половине клиентов, при этом даже при наличии резервной копии восстановление данных потребует времени.

Также утрачена часть данных во внутренней системе Beget. «Часть последних данных во внутренней системе потеряна. Для некоторых пользователей пропали актуальные связки 'аккаунт — услуги', и мы собираем их заново», — говорится в сообщении.

Компания сообщила, что уже восстановила все, что удалось вернуть в работу в кратчайшие сроки. В частности, специалисты запустили более 60% хостинга, проверили все уцелевшие серверы с резервными копиями. Остальные серверы пострадали от атаки сильнее, поэтому их восстановление займет больше времени.

Утром 2 ноября Beget сообщил о «крупном инциденте», затронувшем все уровни его инфраструктуры. На тот момент компания не раскрыла причину аварии и уточнила, что инженеры вручную настраивают оборудование. Позднее причиной сбоя была названа кибератака. В Beget уведомили клиентов о возникновении обстоятельств, которые обладают признаками непреодолимой силы и временно препятствуют исполнению части обязательств по предоставлению услуг. Компания предупредила, что не может назвать точные сроки полного восстановления сервисов.