ОАО «Московская теплосетевая компания» — одна из крупнейших энергетических компаний на рынке транспорта тепловой энергии в мире. Для огромной территориально распределенной организации с высочайшей оперативностью в принятии и исполнении решений очень важно для повышения ответственности за сказанное и за результат дать руководителю возможность отдавать распоряжения «перед строем», глаза в глаза. С помощью системы видеосвязи это можно делать дистанционно.

Информационно-телекоммуникационная система ОАО «МТК» начала свое развитие в 2006 году и на сегодняшний день является полносвязанной интегрированной корпоративной информационно-телекоммуникационной системой, включающей в себя более 70 объектов компании по г. Москве.
По словам Леонида Головина, заместителя главного инженера по ИТ «МТК», переход от аудиоселектора к видеоселектору стал логичным шагом в развитии возможностей ранее созданной мультисервисной сети МТК. Продемонстрированные на примере бесплатных сервисов видеосвязи возможности очень привлекли внимание главного инженера Якова Ротмистрова и генерального директора Александра Пономаренко.

Руководством «МТК» для ИТ-подразделения была поставлена задача «попробовать возможности новых технологий в боевом режиме». Для ИТ эта задача звучала так: «Как при ограниченном финансировании оперативно провести фактически полномасштабный проект?». Для реализации корпоративного видеоселектора в «МТК» делали выбор на основании запроса-предложения. Ключевыми требованиями были: быстрое развертывание; возможность проводить несимметричный видеоселектор, как наиболее привычный и похожий на существующий аудиоселектор, так, чтобы минимум два руководителя были на экране; возможность проводить симметричные видеоконференции, когда все видят всех, как минимум на 12 участников, и наличие выделенного серверного решения для организации видеосвязи внутри корпоративной сети предприятия. Свой выбор специалисты «МТК» остановили на решении российского разработчика TrueConf.

«Пилотный вариант системы на 100 сотрудников был развернут за две недели, из которых основное время заняла расстановка периферийного оборудования на АРМы руководителей, -- рассказывает Леонид Головин. -- После двухмесячного пилотного проекта, проведенного в апреле – мае 2010 года, было принято решение о приобретении лицензий на решение TrueConf. С января 2011 года система находится в промышленной эксплуатации».

«При внедрении в опытную эксплуатацию в июне 2010 года специалисты МТК разработали регламент по планированию и проведению видеоконференций. Это позволяет им проводить видеосовещания для более чем 50 сотрудников до трех раз в неделю, что является высоким показателем по использованию ВКС среди большинства внедрений корпоративной видеосвязи в России», — говорит Станислав Солдатов, технический директор TrueConf.

Практически все работы были выполнены силами «МТК». Всего лишь за несколько минут в видеотерминал можно превратить любой ПК или ноутбук. Также новое оборудование дает возможность использовать IP-камеры в качестве источника видеосигнала, что в перспективе позволит МТК интегрировать видеонаблюдение и управление аварийными работами в систему ВКС предприятия.

В компании «МТК» отмечают, что благодаря понятному интерфейсу управления, возможность сбора и запуска многоточечных конференций с любого видеотерминала становится легковыполнимой для всех пользователей ВКС задачей. Немаловажным фактором, при выборе данной системы, стал сравнительно невысокий уровень материальных затрат на ее приобретение, обслуживание и масштабирование.

В 2012 году для повышения надежности и доступности видеосвязи в планы «МТК» входит переход с программных решений на использование специализированного оборудования, включающего также аппаратные средства видеосвязи.

Более подробно о создании системы ВКС в ОАО «Московская теплосетевая компания» г-н Головин расскажет на форуме «БИЗНЕС ВИДЕО», который состоится 12 апреля 2012 года в Москве.