«Директор информационной службы» выпуск №02, 2011 содержание

Константин Поляков

Какая ситуация сейчас складывается в банковском сегменте рынка, на что следует обратить особое внимание участникам рынка, куда двигаться? Свою точку зрения на эти и другие важные вопросы излагает Гарегин Тосунян, президент Ассоциации российских банков.

Николай Смирнов

Андрей Баутов

Олег Седов

Исторически задачи информационной безопасности решались на уровне данных, при этом мало кто из производителей решений в области ИБ задумывался о защите информации, действительно используемой в принятии управленческих решений и имеющей реальную стоимость для бизнеса.

Николай Смирнов

Для ряда организаций даже считанные минуты простоя критически важных бизнес-приложений приводят к ощутимым финансовым потерям. Иногда необходимы решения, которые сохраняли бы работоспособность при любых, даже чрезвычайных ситуациях.

Машиностроение. Мобильные вычисления. Команда заказчика для управления аутсорсингом. Облачные вычисления: определение. Стратегическое планирование ИТ.

Олег Седов

Корпорация Symantec опубликовала результаты исследования степени защищенности объектов критической инфраструктуры в России. Прокомментировать сложившуюся ситуацию в области информационной безопасности критически важных инфраструктур мы попросили Александра Кононова, старшего научного сотрудника Института системного анализа РАН.

Николай Смирнов

Рынок ИТ-кадров: требования выросли, амбиции снизились

Николай Смирнов

Средства управления проектами внедряются «снизу».

Константин Поляков

Процессный поход к управлению может дать ощутимый положительный эффект, но для его полноценного внедрения требуется анализ целей организации на всех уровнях управления и учет масштаба ее деятельности.

Олег Седов

Ситуация, когда ИТ-руководитель находится в непосредственном подчинении у финансового директора, довольно распространенная. По оценкам Gartner, она встречается в 42% случаев. Иногда — правда, не так часто — ИТ-директор сам становится финансовым директором. Так сложилось, например, у Алексея Лемжина, в недавнем прошлом руководителя ИТ-службы компании «Воздушные фильтры».

Николай Смирнов

Томас Уэйлгам

Авторы книги «Конкурентные преимущества ИТ-директора: семь лидерских навыков, которые нужны для получения результата» утверждают, что главной причиной успехов или неудач ИТ-директора являются его навыки лидера и человеческие качества.

Николай Смирнов

Финансовые и телекоммуникационные компании традиционно являются лидерами как по автоматизации, так и по зрелости бизнес-процессов. Какова же реальная ситуация в организациях, которые принято считать наиболее «продвинутыми»? Совместный исследовательский проект аналитического центра HeadWork Analytics и журнала «Директор информационной службы» (CIO.ru) провел оценку текущего уровня автоматизации и проблем процессного управления в этих организациях.

Михаил Зырянов

Марина Полякова

Розничным компаниям приходится учитывать новую расстановку сил в секторе, вести борьбу за повышение эффективности работы, снижение затрат. И здесь не последнее место уделяется ИТ.

Константин Поляков

Оптимизация управления запасами внутренней логистики в первую очередь интересует розничные сети. Единых правильных решений в этой области нет, однако опыт компаний «Л'Этуаль» и «Шисейдо (РУС)» может помочь найти свое решение.

Олег Седов

Желание понять причины противоречия (с одной стороны — высокий интерес потенциальных заказчиков к возможностям, заложенным в RFID-технологию, с другой — отсутствие реального опыта и публичных проектов, на примере которых можно было бы оценить эффективность данных решений) послужило поводом для круглого стола, проведенного редакцией журнала «Директор информационной службы» (CIO.RU) и компанией «Систем Групп Рус».

Михаил Глинников

Современный рынок предъявляет жесткие требования к работе торговых и логистических компаний. Как компании выстраивают свой логистический бизнес, чтобы соответствовать требованиям клиентов?

Марина Полякова

Выдержать напор федеральных сетей региональные игроки, такие как торговый дом «Бородинский», могут только за счет снижения издержек и увеличения оборачиваемости, что и обеспечивают ИТ.

Марина Полякова

Необходимость оптимизации деятельности заставила компанию «Рекорд» объединить склады в единый распределительный центр и одновременно автоматизировать процессы.

Михаил Зырянов

Группа компаний «Виктория» активно использует возможности информационных технологий, чтобы повысить свою эффективность и конкурентоспособность.

Михаил Зырянов

Многие крупные и средние российские предприятия розничной торговли рассматривают ИТ как инструмент снижения операционных издержек. Насколько велики резервы использования ИТ в ритейле именно в этом ключе? Мнения экспертов.

Александр Бирюков

Первые попытки ответить на вопрос о том, что и для кого производит ИТ-организация, были предприняты почти тридцать лет назад, но окончательного ответа нет до сих пор.

Николай Смирнов

Естественным требованием со стороны руководства компаний является разумное соотношение затрат на ИТ и реальной отдачи от них. Бизнес требует не только качества ИТ-сервисов, но и прозрачности ИТ-департамента. Что же бизнес-руководители понимают под прозрачностью и как обеспечить соответствие их требованиям?

Алексей Коростелев

Проблема оценки эффективности инвестиций в сфере ИТ-поддержки бизнеса не только не решена, но и имеющиеся варианты решений подвергаются постоянной критике. Залогом успеха здесь может быть разумная методология выбора способа оценки, предполагающая в ряде случаев комбинацию различных технологий.