«Директор информационной службы» выпуск №07, 2011 содержание

Производство товаров народного потребления

• Оптимизм после засухи

  Николай Смирнов

  Около 70% компаний, опрошенных «Эрнст энд Янг», считают, что кризис в пищевой отрасли еще не завершился. Однако в целом участники рынка оптимистично настроены относительно перспектив ее развития, а некоторые даже ожидают двухзначных темпов роста.

• Высший сорт

  Марина Полякова

  Для поддержания качества продукции на высоком уровне компании «Велком» необходимы не только высокосортные сырье и материалы, но и качественные процессы. Комплексная автоматизация на базе продуктов компании SAP обеспечивает и качественную поддержку принятия решений.

• Инновационность как стратегия

  Михаил Зырянов

  Внедрение системы бизнес-аналитики в компании «Белая Дача Трейдинг» обеспечило повышение прозрачности, управляемости бизнеса и своевременное получение информации, необходимой для принятия управленческих решений.

• Точка опоры

  Константин Поляков

  Оптимизация управления активами — необходимое условие снижения издержек. Для достижения этой цели ГК «Разгуляй» совместно с компанией Axelot внедрила систему управления НСИ.

• ИТ повседневного спроса

  Марина Полякова

  Изменения, происходящие на рынке FMCG, обусловлены слияниями и поглощениями, что ведет к консолидации бизнеса в различных сегментах. Чтобы оставаться конкурентоспособными, компании реализуют ИТ-проекты, направленные на оптимизацию своей деятельности.

Монитор

• Новости предприятий

  Николай Смирнов

• МонИТор

  Андрей Баутов

CSO

• Персональные данные в SMB

  Андрей Янкин

  Выполнение требований ФЗ № 152 может вызвать серьезные финансовые проблемы у компаний категории SMB.

• Демонстрация «денег»

  Олег Седов

  Если эффективность информационной безопасности нельзя оценить в деньгах, то как тогда можно рассчитывать на утверждение бюджетов на ИБ?

• Регулирование безопасности в России усиливается

  Алексей Лукацкий

  Количество действующих в области информационной безопасности регуляторов и требования по оценке соответствия средств защиты информации в России коренным образом отличаются от общепринятых норм. Однако регуляторов и требования необходимо знать.

ИТ-университет

• Облачный компромисс

  Николай Смирнов

  Концепция внутренних облаков выглядит для большинства компаний гораздо привлекательнее, нежели внешних. Частное облако во многом является компромиссным вариантом, позволяя снизить издержки и повысить гибкость ИТ при сохранении контроля над инфраструктурой.

В следующем номере:

Итого за июль

• ИТого

  Николай Смирнов

• Центры обработки вызовов осваивают социальные сети

  Константин Поляков

  Обработка сообщений из социальных сетей, которая ложится на сотрудников центра обработки вызовов, предполагает серьезные требования к их квалификации

• Новая экономика для CIO

  Олег Седов

  О влиянии изменений, которые несут с собой тенденции в экономике и бизнесе, на будущее CIO рассказывает Игорь Скородумов, член наблюдательного совета программы Executive MBA Государственного университета управления.

• Непрерывность как тенденция

  Олег Седов

  Основные выводы исследования Linxdatacenter и KPMG в России и СНГ, посвященного обеспечению непрерывности и восстановлению деятельности предприятий и организаций, комментирует Владимир Лобанов, директор по развитию бизнеса компании Linxdatacenter в России и СНГ.

• Тенденции и комментарии

• Языком цифр

  Николай Смирнов

Менеджмент

• Победить аргументируя

  Меридит Левинсон

  Отсутствие правильной аргументации, столь важной в разговоре ИТ-руководителя с генеральным директором, во многом обусловлено разницей во взглядах с топ-менеджментом на то, как лучше потратить деньги компании. А неверная позиция, занятая в споре с генеральным директором, может поставить крест на дальнейшей карьере ИТ-руководителя.

Интервью

• Золото окупаемости

  Михаил Зырянов

  О применяемых в компании «Адамас» критериях и методиках оценки инвестиционной привлекательности ИТ-проектов рассказывает ее директор по ИТ Сергей Адмиральский.

ИТ-инфраструктура

• Созрели? Начинаем экономить!

  Николай Смирнов

  Замена устаревшего оборудования новым решением на базе корпоративного облака зачастую более выгодна, нежели «латание» существующей инфраструктуры. Тем, кто не готов к кардинальным переменам, можно предложить иной путь — точечное улучшение «слабых мест» ЦОД.

• Поддержка для инноваций

  Николай Смирнов

  Строительство информационно-вычислительного центра в рамках технопарка «Мордовия» стало достаточно громким событием на ИТ-рынке. Центр базируется на ЦОД, спроектированном по стандартам Tier IV, и уникален по своим параметрам для России.

От редакции

• Совместными усилиями

  Михаил Зырянов

  Бесспорно, ключевая сфера ответственности CIO — это обеспечение ИТ-поддержки бизнеса, или, согласно канонам ITSM, оказание ему разного рода информационных услуг. Но кто при этом должен нести ответственность за бизнес-информацию, за ее качество?

Управление ИТ

• Оптимизация управления в условиях сокращения затрат

  Джеймс Гай

  Творческий подход к реализации стратегических ИТ помог Британской транспортной полиции поднять качество своей работы.

Эффективность ИТ

• Есть ли экономический эффект от внедрения систем EAM?

  Игорь Гнатюк

  Затраты на оптимизацию системы ремонтов и технического обслуживания непременно окупаются. А нежелание вкладывать деньги в эту сферу может привести к большим потерям.

Поддержка бизнес-процессов

• Область доверия

  Марина Полякова

  Эксперты полагают, что сегодня уже практически не осталось препятствий к введению юридически значимого электронного документооборота, но проблем на этом пути еще много.

• Электронный Ставрополь

  Марина Полякова

  Внедрение системы управления документами в администрации города Ставрополя позволит наладить юридически значимый электронный документооборот.