«Директор информационной службы» выпуск №03, 2018 содержание
Управление ИТ
-
Темные стороны Agile
При всей своей нацеленности на взаимодействие и ускорение вывода на рынок гибкое проектирование ориентировано прежде всего на доставку продукта, а не на улучшение бизнеса, не говоря уже о его трансформации.
От редакции
-
Личным примером и мечом
Способно ли государство выступить одним из лидеров цифровой трансформации и «личным примером» повести остальных за собой?
хИТы
-
10 рекомендаций по составлению эффективных SLA
Соглашения об уровне обслуживания (Service Level Agreement, SLA) являются важнейшим элементом контрактов аутсорсинга и служат основой для отчетов о предоставляемых ИТ-услугах. Любые недочеты, допущенные при составлении SLA, могут резко ударить по качеству обслуживания, при этом отчеты о безупречном соблюдении условий не будут соответствовать реальному положению дел
ИТого
-
ИТого
Бизнес и и технологии. Техника безопасности. Общество и ИТ. Управление ИТ-персоналом. Рынок высоких технологий.
-
Языком цифр
Исследование, выполненное OSP Data, показало: энтузиасты новой технологии уверены, что она способна радикально изменить бизнес-процессы отечественных предприятий и организаций и их юридическое сопровождение.
CSO
-
7 способов оказаться в выигрыше, используя теневые ИТ
Теневые ИТ вполне могут стать потенциально полезными и продуктивными. Как надежно и безопасно удовлетворить скрытые потребности сотрудников?
Управление ИТ-персоналом
-
«Правая рука» CIO: помощник, доверенное лицо, преемник
Кто сегодня помогает ИТ-директору в достижении поставленных задач? Какой тип помощников важнее и где их «брать»?
-
Кто такой CDO?
Директор по данным контролирует широкий спектр связанных с данными функций, помогая организации извлечь максимум из того, что может оказаться ее самым ценным активом
Цифровая трансформация
-
Выживание за счет данных: ретейлеры в поисках эффективности
Каковы перспективы у ретейла, если он не будет меняться? Очевидно, не слишком радужные, впрочем, как и у компаний любой другой отрасли. Трансформация нужна всем, другое дело – в каком направлении она пойдет и насколько будет радикальной.
-
Data science: сочетание уникальных навыков
Специалисты по исследованию и анализу данных сегодня ценятся очень высоко. Чтобы научиться приносить реальную пользу бизнесу с помощью данных, потребуется уникальное сочетание технических навыков, математических способностей, интуиции и умения объяснять.
-
Плюс смартификация всей Москвы
В столице широко обсуждается стратегия совершенствования ИТ-составляющей городской жизни до 2030 года.
-
Стать digital: от цифровизации до трансформации
В последние три года очень многие организации, в том числе госструктуры, реально были вовлечены в процессы цифровой трансформации. Это очень важно, но еще важнее то, что они начинают обмениваться опытом. Зачем нужна именно цифровая трансформация, подразумевающая революционность, а не постепенное улучшение процессов, и чем она отличается от цифровизации, обсуждали в ходе форума Digital Transformation Day, организованного Future Business.
Интервью
-
Цифровое государство с человеческим лицом
Михаил Петров, один из авторов доклада «Государство как платформа. (Кибер)государство для цифровой экономики. Цифровая трансформация», делится взглядами на будущее государственного управления и проблемы, с которыми придется столкнуться в ходе трансформации
-
Интернет вещей в энергетике: айтишники вместо электромонтеров
Дмитрий Дружинин, начальник управления информационных технологий «МРСК Сибири», рассказывает о цифровизации бизнеса компании и о показателях, на которые влияют возможности Интернета вещей.
-
Геймификация в «Норникеле»: «игра» в инновации
Юрий Шеховцов, ИТ-директор компании «Норникель», рассказывает о первых результатах использования геймификации, с помощью которой компания пытается шире вовлечь ИТ?персонал в инновационную деятельность и цифровую трансформацию
