Управление ИТ-персоналом

Несколько лет назад в крупном онлайн-магазине Zappos объявили, что избавляются от боссов и переходят на самоуправление.

Одинаковых людей не существует, но общие черты есть у многих, и эти черты не всегда положительные. Некоторые, к примеру, часто скандалят и обращают на себя внимание другими неприятными особенностями. Такие встречаются повсюду, в том числе даже в ИТ-организации, где все же большинство сотрудников – не склонные к конфликтам интроверты, что показало исследование IDG «Интроверты против экстравертов». Может, такой несносный человек есть в вашем ИТ-отделе или даже сидит за соседним столом. Это может быть ваш начальник, прямой подчиненный либо коллега. Они склочны, любят критиковать или непродуктивны.

Эпистолярный жанр в корпоративном взаимодействии принимает все новые формы, а постоянное переключение между входящими и исходящими текстовыми документами, системой мгновенной передачи сообщений, а также платформами для совместной работы способно сбить с толку даже самых опытных составителей посланий.

Пять основных советов, помогающих формировать командный дух, улучшать производственную культуру и стимулировать инновационное мышление.

Кто на предприятии на самом деле отвечает за облачные инициативы? Некоторые утверждают, что за ними должна следить ИТ-служба центрального подчинения, но исследования показывают, что в большинстве случаев это не так. В результате возникают теневые ИТ, которые получают в корпоративной среде достаточно широкое распространение.

Из каких людей должна состоять команда ИТ-службы, чтобы стать лучшей? Какие роли эти люди должны играть? Такие вопросы были заданы экспертам, и они поделились своими представлениями о «супергероях» команды мечты.

Во сколько обходятся DDoS-атаки. Зарплаты ИТ-директоров. Инновации помогут банкам в привлечении ИТ-специалистов.

ИТ-департамент, обладающий информацией о всех бизнес-процессах компании, потенциально способен усовершенствовать любой участок бизнеса средствами ИТ. Для этого ИТ-директору необходимо, помимо прочего, наладить поиск ценных идей внутри ИТ-команды и их продвижение представителям бизнеса.

Техническая звезда Китая взошла стремительно. И сегодня глобальные компании — в том числе и их ИТ-лидеры — внимательно следят за технологическими преобразованиями, происходящими в этой стране.

Как распознать и изжить в себе черты, мешающие эффективному управлению.