Вебинар «Облачный колл-центр – земная выгода»
Банки, предприятия ритейла, бюро услуг – все, кто обслуживает розничных клиентов, стоят перед необходимостью быстрой и более дешевой обработки звонков клиентов или клиентам.
Хотите избежать капитальных затрат на строительство нового контакт-центра? Или планируете оптимизировать операционные расходы на поддержание работы существующего, не теряя при этом качество обслуживания, но не знаете, как этого добиться? Посетите вебинар КРОК.
В чем особенность?
На вебинаре Вы узнаете:
- Как оптимизировать операционные расходы на содержание контакт-центра и снизить стоимость обработки обращений клиентов;
- Возможности и преимущества использования облачного контакт-центра;
- Возможности по управлению контакт-центром;
- Как осуществляется интеграция облачного контакт-центра в существующую инфраструктуру;
- Как обеспечивается безопасность работы;
- Как осуществляется техническая поддержка и обучение Ваших сотрудников;
- Структуру платежей и возможные пути экономии;
- Какие дополнительные услуги предлагает КРОК совместно с партнёрами.
Результат
Вы получите исчерпывающую информацию об инструменте, который позволит Вам полностью сосредоточиться на решении бизнес-задач, не отвлекаясь на подбор и обеспечение работоспособности технологических инструментов. Вы узнаете, что качественное обслуживание клиентов может быть простым и удобным в ежедневной работе.
Кроме того, Вы получите возможность в течение одного месяца бесплатно протестировать облачный контакт-центр КРОК и убедиться в его преимуществах.
Для кого?
Вебинар будет интересен руководителям контактных-центров, директорам по развитию, операциям, стратегии и руководителям служб по обслуживанию и поддержке клиентов и, директорам маркетингу, поддержке клиентов, руководителям служб по сбору задолженностей.
Ближайшие события
Ближайшие события
Дата проведения: 14 мая 2026
Главная цель премии — популяризация наиболее значимых российских достижений в области работы с данными.
Дата проведения: 14 мая 2026
Первыми узнаете о возможностях тестирования AI/ML/LLM моделей от интеграционной проверки до безопасности.
Дата проведения: 14 мая 2026
Практический разговор о том, как выстраивать цифровые процессы и принимать решения, которые дают результат в бизнесе, а не расходы.
Дата проведения: 15 мая 2026
Ежегодное событие, которое собирает ведущих мировых экспертов и гостей ТОП-представителей ИТ-индустрии на одной площадке
Дата проведения: 15 мая 2026
Срок приема проектов на Конкурс продлён до 15 мая
Дата проведения: 28 мая 2026
Техническая конференция, посвящённая вопросам разработки и администрирования СУБД Firebird.
Дата проведения: 29 мая 2026
Стартовал приём заявок на участие в национальной премии в сфере цифровизации «КулибИТ-2026»!
Дата проведения: 4 июня 2026
Ежегодная конференция по интегрированному планированию
Дата проведения: 4 июня 2026
Встроенные операционные системы, реальное время
Дата проведения: 16 июня 2026
2-я международная выставка Electronica Expo Kazakhstan: снова объединяет индустрию электроники в 2026 году!
Дата проведения: 17 июня 2026
Для тех, кто строит бизнес, способный расти и оставаться устойчивым в сложных условиях — конференция о построении сквозной системы управления процессами
Октябрь 2015
- Склад, шкаф и здравый смысл: почему файловое и объектное хранилище не конкурируют, а дополняют друг друга
- Как приготовить и подать ИИ?
- Сезон мероприятий «Открытых систем» в 2026 году откроет конференция «Качество данных»
- Исследование: Реалистичность VR — залог вовлеченности
- Распределенная СУБД для больших данных
