Вебинар «Облачный колл-центр – земная выгода»

Дата проведения: 22 октября 2015 c 11:00 до 11:00

Место проведения: Москва, офис КРОК, ул. Волочаевская, д.5, стр.1

Организатор: КРОК

Сайт: http://www.croc.ru/action/detail/58872/

Банки, предприятия ритейла, бюро услуг – все, кто обслуживает розничных клиентов, стоят перед необходимостью быстрой и более дешевой обработки звонков клиентов или клиентам.

Хотите избежать капитальных затрат на строительство нового контакт-центра? Или планируете оптимизировать операционные расходы на поддержание работы существующего, не теряя при этом качество обслуживания, но не знаете, как этого добиться? Посетите вебинар КРОК.

В чем особенность?

На вебинаре Вы узнаете:

Как оптимизировать операционные расходы на содержание контакт-центра и снизить стоимость обработки обращений клиентов;
Возможности и преимущества использования облачного контакт-центра;
Возможности по управлению контакт-центром;
Как осуществляется интеграция облачного контакт-центра в существующую инфраструктуру;
Как обеспечивается безопасность работы;
Как осуществляется техническая поддержка и обучение Ваших сотрудников;
Структуру платежей и возможные пути экономии;
Какие дополнительные услуги предлагает КРОК совместно с партнёрами.

Результат

Вы получите исчерпывающую информацию об инструменте, который позволит Вам полностью сосредоточиться на решении бизнес-задач, не отвлекаясь на подбор и обеспечение работоспособности технологических инструментов. Вы узнаете, что качественное обслуживание клиентов может быть простым и удобным в ежедневной работе.
Кроме того, Вы получите возможность в течение одного месяца бесплатно протестировать облачный контакт-центр КРОК и убедиться в его преимуществах.

Для кого?

Вебинар будет интересен руководителям контактных-центров, директорам по развитию, операциям, стратегии и руководителям служб по обслуживанию и поддержке клиентов и, директорам маркетингу, поддержке клиентов, руководителям служб по сбору задолженностей.

Ближайшие события

Новый функционал «САПР 33»

Дата проведения: 13 октября 2026

Место проведения: Вебинар

Организатор: Инновационный центр «КАМАЗ»

Вебинар посвящен обновлению отечественной системы для моделирования зубчатых зацеплений и зуборезного инструмента

Интеллектуальное предприятие 2026

Дата проведения: 14 октября 2026

Место проведения: Москва, Звёзды Арбата

Организатор: Издательство «Открытые системы»

От ИИ-пилотов к управляемой автономности бизнеса

ИИ в 1С: от ручной работы — к умному управлению

Дата проведения: 14 октября 2026

Место проведения: вебинар

Организатор: I-SYS

Обсудим реальные сценарии применения ИИ в 1С и разберём, где он может быть полезен уже сегодня.

COMPENSATION & BENEFITS FORUM RUSSIA 2026

Дата проведения: 15 октября 2026

Место проведения: Москва, DoubleTree by Hilton Moscow - Marina Hotel

Организатор: Quorum Conference

Сегодня перед руководителями C&B стоит новая задача — найти баланс между удержанием сотрудников, оптимизацией расходов и внедрением современных технологий автоматизации.

GLOBAL TECH FORUM 2026

Дата проведения: 16 октября 2026

Место проведения: Москва, кластер «Ломоносов»

Организатор: GLOBAL TECH FORUM

Цифровая трансформация и автоматизация бизнеса

Премия «КулибИТ-2026»

Дата проведения: 17 октября 2026

Место проведения: Москва

Организатор: Клуб ИТ директоров «я-ИТ-ы»

Это важное и ответственное событие, на котором мы сможем вместе посмотреть защиту самых инновационных и прогрессивных проектов

Форум «Сумма технологий»

Дата проведения: 21 октября 2026

Место проведения: Санкт-Петербург, Cosmos Pribaltiyskaya Hotel

Организатор: ГК TS Solution

Форум-фестиваль, где кибербезопасность становится точкой сборки технологий, бизнесов и команд

Polymedia Experience Day: Музеи и театры

Дата проведения: 28 октября 2026

Место проведения: Москва, ул. Кржижановского, д. 29, корп. 1

Организатор: Polymedia

На конференции мы представим глобальные тренды, разберем реализованные кейсы и покажем, как технологии меняют музейные экспозиции и театральные сцены.

ELMA DAY'26