Компания Cleverics, ведущая компания по услугам обучения и консалтинга в области управления ИТ в России и СНГ, проводит очередной бесплатный обучающий вебинар по управлению ИТ.

Дата и время: четверг, 19 мая 2016, 11:00 (MSK)

Тема: Изучаем ITIL: управление спросом

Ведущий: Елена Колбей

Вопросы к обсуждению:

1. Способы определения потребностей
2. Инструменты влияния на спрос
3. Роль менеджера по управлению взаимоотношениями

Условия участия: бесплатно, предварительная регистрация.

Дополнительная информация и регистрация: www.cleverics.ru/ru/subject-field/webinars

ITSM-вебинары №1:

Вебинары CleverTALK проводятся с 2011 года, каждый год мы устраиваем две сессии — весеннюю и осеннюю. Удобный график «один раз в две недели» по четвергам в 11:00 (время московское) позволяет всем желающим принять участие без отрыва от производства. На данный момент проведено более 70 вебинаров, суммарно собравших более 10 000 регистраций участников. Записи всех вебинаров (презентация и звук) доступны через некоторое время после эфира; записи набрали более 130 000 просмотров.