Вебинар «3 простых шага, как автоматизировать работу договорного, хозяйственного и кадрового отделов в ITSM 365»
Вебинар «3 простых шага, как автоматизировать работу договорного, хозяйственного и кадрового отделов в ITSM 365» 14 апреля 2016 года в 11:00 (МСК)
Практически любая компания, после автоматизации процессов ИТ поддержки, сталкивается с необходимостью масштабирования передовых практик на другие сервисные подразделения. Договорный, хозяйственный и кадровый отделы согласно нашей практике стоят первыми в цепочке последующей автоматизации на базе ITSM 365.
1 Адаптация текущего каталога услуг под нужды других отделов
- Как научить ваш Service Desk принимать заявки на оформление справок, замену лампочек или вызов курьера.
- Как назначать ответственного за новые услуги из числа ваших коллег по другим департаментам.
2 Обновленная форма добавления связи и расширенные возможности поиска объекта для добавления связи
- Как не беспокоиться о просроченных договорах и о том, что раздражающая моргающая лампочка над вашим столом засветится ярко уже сегодня, не позднее, чем через два часа?
3 Возможность оформления подписки на заявку с целью взятия на особый контроль
- Как добавлять дополнительные статусы и как это поможет автоматизировать другие сервисные подразделения?
- Как поставить задачу нашему штатному курьеру съездить в условные “Химки” до конца рабочего дня и проконтролировать ее успешное выполнение?
- Как оперативно запустить согласование о необходимости ввода новой вакансии или согласовать время прибытия инженера?
Вебинар проводит Антон Федоров, менеджер по развитию сервиса ITSM 365.
Ближайшие события
Ближайшие события
Дата проведения: 12 марта 2026
Ключевые технологии, архитектура и управление 1С-проектами
Дата проведения: 20 марта 2026
Выбираем лучшие финтех-проекты: прием заявок на Премию FINNEXT продолжается
Дата проведения: 26 марта 2026
Главное событие года для тех, кто делает бизнес и госуправление эффективными и устойчивыми, применяя данные, аналитику и искусственный интеллект.
Дата проведения: 26 марта 2026
Покажем прототип решения, которое автоматизирует ключевые процессы управления данными.
Дата проведения: 27 марта 2026
На одной площадке соберутся разработчики и поставщики комплексных ИТ-решений
Дата проведения: 7 апреля 2026
Обсудят актуальные вопросы развития интернета и управления интернетом
Дата проведения: 7 апреля 2026
Для тех, кто работает с данными на практике и отвечает за развитие современных дата-платформ.
Дата проведения: 7 апреля 2026
Конференция, посвященная ведущим методам управления ИТ-сервисами и ИТ-процессами, инструментам их автоматизации и внедрению в организациях.
Дата проведения: 7 апреля 2026
FINNEXT 2026: как ИИ и глобальная смена платежных маршрутов повлияют на стратегию в банкинге?
Дата проведения: 9 апреля 2026
Ключевое мероприятие года в сфере автоматизации интеграции приложений и управления данными
Дата проведения: 14 апреля 2026
Специализированный практический форум по тематике ГосСОПКА
Дата проведения: 14 мая 2026
Главная цель премии — популяризация наиболее значимых российских достижений в области работы с данными.
Дата проведения: 28 мая 2026
Стартовал прием докладов. Темы докладов принимаются до 20 марта.
Дата проведения: 16 июня 2026
2-я международная выставка Electronica Expo Kazakhstan: снова объединяет индустрию электроники в 2026 году!
Апрель 2016
