Вебинар «3 простых шага, как автоматизировать работу договорного, хозяйственного и кадрового отделов в ITSM 365»
Вебинар «3 простых шага, как автоматизировать работу договорного, хозяйственного и кадрового отделов в ITSM 365» 14 апреля 2016 года в 11:00 (МСК)
Практически любая компания, после автоматизации процессов ИТ поддержки, сталкивается с необходимостью масштабирования передовых практик на другие сервисные подразделения. Договорный, хозяйственный и кадровый отделы согласно нашей практике стоят первыми в цепочке последующей автоматизации на базе ITSM 365.
1 Адаптация текущего каталога услуг под нужды других отделов
- Как научить ваш Service Desk принимать заявки на оформление справок, замену лампочек или вызов курьера.
- Как назначать ответственного за новые услуги из числа ваших коллег по другим департаментам.
2 Обновленная форма добавления связи и расширенные возможности поиска объекта для добавления связи
- Как не беспокоиться о просроченных договорах и о том, что раздражающая моргающая лампочка над вашим столом засветится ярко уже сегодня, не позднее, чем через два часа?
3 Возможность оформления подписки на заявку с целью взятия на особый контроль
- Как добавлять дополнительные статусы и как это поможет автоматизировать другие сервисные подразделения?
- Как поставить задачу нашему штатному курьеру съездить в условные “Химки” до конца рабочего дня и проконтролировать ее успешное выполнение?
- Как оперативно запустить согласование о необходимости ввода новой вакансии или согласовать время прибытия инженера?
Вебинар проводит Антон Федоров, менеджер по развитию сервиса ITSM 365.
Ближайшие события
Ближайшие события
Дата проведения: 18 сентября 2026
Крупнейшее мероприятие для обмена опытом применения аналитики бизнес-процессов, аналитики бизнес-операций и ИИ
Дата проведения: 23 сентября 2026
Форум по скорингу, антифроду и ИИ в финансах
Дата проведения: 24 сентября 2026
Ежегодный Форум обмена опытом руководства и управления данными
Дата проведения: 8 октября 2026
Сегодня автоматизация HR уже перестала быть вопросом будущего − она становится необходимым условием повышения эффективности бизнеса.
Дата проведения: 9 октября 2026
Как меняется процесс разработки и роли в нём с переходом на ИИ
Дата проведения: 15 октября 2026
Сегодня перед руководителями C&B стоит новая задача — найти баланс между удержанием сотрудников, оптимизацией расходов и внедрением современных технологий автоматизации.
Дата проведения: 21 октября 2026
Форум-фестиваль, где кибербезопасность становится точкой сборки технологий, бизнесов и команд
Дата проведения: 18 ноября 2026
Цифровая трансформация бизнеса, искусственный интеллект и новые технологии
Дата проведения: 24 ноября 2026
Вместе создаем будущее российской электроники!
Апрель 2016
- Форум ГосСОПКА: киберустойчивость КИИ требует общих усилий
- Меньше трети российских компаний страхуют киберриски
- Операционный суверенитет: реально ли выстроить бизнес, устойчивый к внешним шокам
- SK Hynix углубляет партнерские связи с TSMC
- Аналитическая платформа Loginom как альтернатива зарубежному ПО
