Вебинар «3 простых шага, как автоматизировать работу договорного, хозяйственного и кадрового отделов в ITSM 365»

Дата проведения: 14 апреля 2016 c 00:00 до 00:00

Место проведения: Москва, http://naumen.adobeconnect.com/e4o39fukle2/event/registration.html

Организатор: Naumen

Сайт: http://itsm365.ru/blog/anons-vebinara-3-prostyx-shaga-kak-avtomatizirovat-rabotu-dogovornogo-xozyajstvennogo-i-kadrovogo-otdelov-v-itsm-365/

Вебинар «3 простых шага, как автоматизировать работу договорного, хозяйственного и кадрового отделов в ITSM 365» 14 апреля 2016 года в 11:00 (МСК)

Практически любая компания, после автоматизации процессов ИТ поддержки, сталкивается с необходимостью масштабирования передовых практик на другие сервисные подразделения. Договорный, хозяйственный и кадровый отделы согласно нашей практике стоят первыми в цепочке последующей автоматизации на базе ITSM 365.

1 Адаптация текущего каталога услуг под нужды других отделов

Как научить ваш Service Desk принимать заявки на оформление справок, замену лампочек или вызов курьера.
Как назначать ответственного за новые услуги из числа ваших коллег по другим департаментам.

2 Обновленная форма добавления связи и расширенные возможности поиска объекта для добавления связи

Как не беспокоиться о просроченных договорах и о том, что раздражающая моргающая лампочка над вашим столом засветится ярко уже сегодня, не позднее, чем через два часа?

3 Возможность оформления подписки на заявку с целью взятия на особый контроль

Как добавлять дополнительные статусы и как это поможет автоматизировать другие сервисные подразделения?
Как поставить задачу нашему штатному курьеру съездить в условные “Химки” до конца рабочего дня и проконтролировать ее успешное выполнение?
Как оперативно запустить согласование о необходимости ввода новой вакансии или согласовать время прибытия инженера?

Вебинар проводит Антон Федоров, менеджер по развитию сервиса ITSM 365.

Ближайшие события

КулибИТ-2026

Дата проведения: 29 мая 2026

Место проведения: прием заявок

Организатор: Клуб ИТ директоров «я-ИТ-ы»

Стартовал приём заявок на участие в национальной премии в сфере цифровизации «КулибИТ-2026»!

Оптимакрос Хаб 2026

Дата проведения: 4 июня 2026

Место проведения: г. Москва, ул. Покровка, д. 47, Цифровое деловое пространство

Организатор: ГК «Оптимакрос»

Ежегодная конференция по интегрированному планированию

OS DAY. Встроенные ОС, реальное время

Дата проведения: 4 июня 2026

Место проведения: Москва, РЭУ им. Г.В. Плеханова

Организатор: Консорциум OS DAY

Встроенные операционные системы, реальное время

Недвижимый бизнес-завтрак: Бизнес “под статьей”: как предпринимателю не стать фигурантом уголовного дела

Дата проведения: 10 июня 2026

Место проведения: г. Москва, метро Белорусская, Ленинградский проспект 15/19, Инженерный амфитеатр ДКС

Организатор: Исследовательский центр «Аналитика. Бизнес. Право»

Electronica Expo Kazakhstan - 2026

Дата проведения: 16 июня 2026

Место проведения: Казахстан, Астана, МВЦ «EXPO»

Организатор: United Expo

2-я международная выставка Electronica Expo Kazakhstan: снова объединяет индустрию электроники в 2026 году!

Управление бизнес-процессами 2026

Дата проведения: 17 июня 2026

Место проведения: Москва

Организатор: Издательство «Открытые системы»

Для тех, кто строит бизнес, способный расти и оставаться устойчивым в сложных условиях — конференция о построении сквозной системы управления процессами

IX конференция «Практическая польза региональных информационных систем в сфере здравоохранения»