VII Всероссийская конференция itSMF – это профессиональная конференция, посвященная ведущим методам управления ИТ (ITSM) и смежным областям.

Конференция ориентирована на ИТ-директоров, руководителей ИТ-подразделений компаний-потребителей и поставщиков ИТ-услуг, консультантов, ведущих ИТ-специалистов, отраслевые вузы и тематическую прессу – на вас, друзья и коллеги! Предполагаемое количество участников – 600 человек.

Участникам конференции «Планета ITSM: от проторенных дорог – к новым горизонтам!» представится возможность по своему выбору посетить несколько тематических секций, посвященных самым острым вопросам, самым современным и передовым подходам к управлению ИТ. Вы сможете полностью погрузиться в тему, актуальную для вашей компании, или интересную лично вам! Мы расскажем об опыте лучших проектов. Вы сможете поучаствовать в мастер-классах. Вы узнаете об инструментах ITSM. На ваши вопросы ответят признанные эксперты.

Докладчики конференции – опытные профессионалы, успешные руководители или знающие консультанты. Они готовы делиться собственным опытом с коллегами. Каждый доклад проходит отбор экспертного совета itSMF России и программного комитета конференции.

Если Вы опытный профессионал и сами могли бы стать проводником по Планете ITSM – подайте заявку на выступление! http://www.itsmforum.ru/report Мы очень ценим опыт коллег!

Не пропустите! 4 и 5 октября на VII Всероссийской конференции itSMF вас ждут:

• много качественных докладов по традиционным и до боли знакомым, но не потерявшим актуальность темам/процессам: Service Desk, управление инцидентами (Inc), управление проблемами (Pr), управление конфигурациями (CFG), управление изменениями (Chg) и пр.;
• много докладов по все еще сложным темами: управление каталогом сервисов (Cat), управление уровнем сервисов (SLM), финансы и пр.;
• методические доклады: методы структурирования и исполнения проектов, оргизменения, мотивация, и методические части по предыдущим двум пунктам;
• новые темы, но которые уже явным образом востребованы нашей аудиторией: it4it, Service Management для бизнеса, ITAM, DevOps  и т.д.;
• и другие темы, отобранные экспертным советом или предложенные вами в ваших письмах

Совсем скоро мы начнем рассказывать о предстоящих докладах. Обязательно следите за сообщениями в Твиттере и Фэйсбуке, используя #PlanetITSM.

Регистрация по ссылке http://itsmfcon.ru/2016