Клиентский опыт. ITSM 365 — инструмент комплексной поддержки клиентов в ООО "Рево Технологии"

Дата проведения: 13 октября 2016 c 11:00 до 11:00
Место проведения: Москва http://naumen.adobeconnect.com/e3194mq028b/event/registration.html
Организатор: Naumen

13 октября в 11:00 состоится клиентский вебинар, посвященный опыту применения ITSM 365 для решения нетиповых задач в управлении сервисными процессами в компании «Рево Технологии».

Реальные задачи, невыдуманные сложности, подтвержденные результаты! И все это «из первых рук»! Такое нельзя пропустить!

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

На вебинаре вы узнаете:

  • о критериях, по которым в «Рево» выбирали систему класса Service Desk;
  • какие задачи стоят перед современной службой поддержки МФО и как в этом помогает ITSM 365;
  • как в «Рево» решали нетиповые узкоспециализированные задачи;
  • о реальных результатах, которых удалось добиться уже через полгода после автоматизации процессов поддержки;
  • о планах и дальнейшем развитии использования ITSM 365 для автоматизации смежных задач.

Коллеги из «Рево Технологии» также обещали дать свое видение ситуации на рынке ITSM и рассказать про ключевые свойства надёжной, гибкой Service Desk системы.

Вебинар будет интересен для ИТ-руководителей разного уровня, руководителей службы клиентской поддержки, специалистов службы поддержки, а также всех компаний, оформивших подписку на ITSM 365 или рассматривающих нашу систему на перспективу.

Дата и время: 13 октября 2016 в 11:00 (МСК).

Вебинар проводит Игорь Фетисов, руководитель службы технической поддержки, ООО «Рево Технологии»

ООО «Рево Технологии» — fintech-компания, основанная в 2012 году, пионер использования мобильного интернета и облачных технологий для предоставления финансовых онлайн и оффлайн услуг для торговых сетей и их покупателей.

Ближайшие события

Ближайшие события

Открытые дни Directum 2024

Дата проведения: 18 ноября 2024

Место проведения: онлайн
Организатор: Directum

Международный конгресс «СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ КОМПЬЮТЕРНЫХ И ИНФОРМАЦИОННЫХ НАУК»

Дата проведения: 21 ноября 2024

Место проведения: г. Москва
Организатор: ВМК МГУ им. М. В. Ломоносова

Конференция TECH WEEK

Дата проведения: 26 ноября 2024

Место проведения: г. Москва, тер. Сколково Инновационного Центра, бул. Большой, д. 42, стр. 1
Организатор: Корпорация «Синергия»

Форум FINNEXT Asia

Дата проведения: 28 ноября 2024

Место проведения: Ташкент
Организатор: FINNEXT Asia

Форум CX FINTECH DAY

Дата проведения: 3 декабря 2024

Место проведения: Старт Хаб на Красном Октябре
Организатор: Компания «Регламент»

PIX Day: Процессы, аналитика и роботы – для людей

Дата проведения: 5 декабря 2024

Место проведения: Москва
Организатор: PIX Robotics

Пульс цифровизации

Дата проведения: 6 декабря 2024

Место проведения: Москва, Lotte Hotel Moscow
Организатор: FCongress

Новый год рождения «я-ИТ-ы»

Дата проведения: 6 декабря 2024

Место проведения: Подмосковье
Организатор: Клуб ИТ директоров «я-ИТ-ы»

Открытая конференция ИСП РАН

Дата проведения: 11 декабря 2024

Место проведения: Москва, Раменский бульвар, д. 1
Организатор: ИСП РАН

30-я конференция «Информационные технологии в страховании»

Дата проведения: 12 декабря 2024

Место проведения: отель Рэдиссон Блу Олимпийский (Москва, Самарская ул., 1)
Организатор: AHConferences

Национальная банковская премия – 2024

Дата проведения: 17 декабря 2024

Место проведения: Москва
Организатор: Национальный Банковский Журнал (NBJ)

III Форум будущих технологий

Дата проведения: 20 февраля 2025

Место проведения: Москва
Организатор: Росконгресс

Октябрь 2016
Октябрь 2016
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
01 02
03 04 05 06 07 08 09
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31