Все больше руководителей видит в роботизированной автоматизации процессов (Robotic Process Automation, RPA) способ оптимизировать производственную деятельность, снизить затраты и устранить утомительные рутинные задачи, оставив сотрудникам больше времени для обслуживания клиентов, для выполнения творческой и ценной для бизнеса работы.

Однако RPA требует правильного проектирования, планирования и управления, но мало кто рассказывает о реальном потенциале роботизации бизнес-процессов, о том, как средствами RPA заменить в бизнес-процессах часть рутинных операций, как по шагам интегрировать робота в существующую ИТ-инфраструктуру — и что произойдет, если игнорировать подводные камни роботизации бизнес-процессов.

Основные темы:

• C чего начать интеллектуальную автоматизацию предприятия;
• Как создать центр компетенции по RPA;
• В чем преимущества и ограничения RPA;
• Как оценить потенциал PRA для своей компании;
• Как подобрать инструменты и платформы роботизации: UiPath, Automation Anywhere, Blue Prism, WorkFusion, Kryon, Automation Anywhere, NICE;
• Чему учат лучшие практики RPA: телеком, финансовый сектор, ретейл, коммунальные услуги, логистика, промышленность, строительная индустрия и др.