25 апреля в Swissotel Красные Холмы компания Naumen проведет специализированную конференцию «Эрудированные роботы в массовом дистанционном обслуживании», где эксперты и представители бизнеса обсудят лучшие практики внедрения голосовых и текстовых роботов в клиентское обслуживание.
Программа конференции сочетает несколько форматов: выступления экспертов-практиков, презентации кейсов бизнес-клиентов и демонстрация действующей AI-платформы полного цикла для внедрения роботов в клиентский сервис. Участники конференции смогут протестировать голосовых роботов, которые проводят анкетирование NPS, принимают показания счетчиков и обзванивают должников по кредитам, и послушать диалоги с роботами, решающими другие задачи бизнеса.
В ходе конференции эксперты ответят на вопросы:
Представители бизнеса, уже внедрившие роботов в клиентский сервис, на примере своих кейсов расскажут:
Регистрация на мероприятие доступна по ссылке.
Начинаем регистрацию на онлайн-мероприятие Клуба «Сближение науки и индустрии в биотехнологиях и фармацевтике: как сделать сотрудничество более эффективным?»
практический курс
Фирма "1С" приглашает пользователей, потенциальных клиентов и партнеров принять участие в 11-м Бизнес-форуме 1С:ERP, посвященном практике внедрения и развитию "1С:ERP" и других решений и сервисов "1С". Форум пройдет 17 октября 2024 года в Москве, в ЦВК "Экспоцентр" (павильон №2, метро...