Целью конкурса является стимулирование использования современных методов управления ИТ за счет выявления наиболее успешных примеров их применения в российских организациях и последующего информирования о таких проектах профессионального сообщества.

Заявки на номинацию принимаются до 10 августа 2012 года. В жюри конкурса войдут участники Экспертного совета itSMF Russia и Совета форума itSMF Russia. Отбор претендентов, анализ проектов и выбор победителя планируется завершить к III Всероссийской конференции itSMF, которая пройдёт в Москве 12-13 сентября 2012 года. На конференции будут объявлены итоги и награжден победитель.

Награда «ITSM-проект года» будет присуждена организации, которая, по мнению жюри, завершила наиболее успешный ITSM-проект в течение года. Организации, проекты которых по результатам голосования жюри войдут в состав трех финалистов, смогут представить свой проект в рамках III Всероссийской конференции itSMF.

Подробная информация о конкурсе — на сайте itsmforum.ru