Платформа работает на традиционных аппаратных решениях и не требует специального оборудования. Все серверы Omnitracker подключены к серверу с основной базой данных и могут эксплуатироваться параллельно. Такая схема обеспечивает доступ к единому логическому серверу для большого количества пользователей одновременно, а также повышает отказоустойчивость платформы: в случае поломки одного из серверов выполняемые на нем операции будут автоматически направлены на другие.

По данным тестирования, проведенного специалистами компании, платформа поддерживает до 7 тыс. одновременно работающих пользователей. Это означает, что Omnitracker 10 рассчитана примерно на 35 тыс. пользователей, имеющих системное имя. Платформа позволяет увеличить количество пользователей, работающих в системе, за счет использования дополнительных аппаратных узлов. В компании заявляют, что система ориентирована преимущественно на средний бизнес и крупные корпорации.

Продукт уже поступил на российский рынок. Компании, использующие Omnitracker 9, смогут установить новую версию в рамках технической поддержки.